Si vous êtes préoccupé par le manque de croissance des ventes dans votre magasin, vous avez une excellente occasion à la fois d'améliorer les compétences de vos employés et d'améliorer vos performances de vente. Mener une formation spécialisée pour augmenter les ventes. Si vous ne l'avez pas encore fait, ces quelques conseils peuvent vous être utiles.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, décidez quels buts et objectifs cette formation visera à résoudre. Si vous êtes attentif à vos employés, vous connaissez probablement leurs erreurs et leurs lacunes professionnelles. Au moment de dresser la liste des buts et objectifs de la formation, essayez de prendre en compte toutes vos observations, et il serait également utile de demander à vos employés leur avis sur les connaissances nécessaires.
Étape 2
Décidez selon quels critères vous évaluerez l'efficacité de la formation.
Étape 3
Déterminez le montant du budget que vous pouvez allouer à la formation. Si vous êtes en mesure de payer le travail de l'instructeur et la formation sur place, ce sera la meilleure option. Si vous n'avez pas cette opportunité, demandez l'aide de vos employés les plus professionnels et les plus expérimentés. Certes, un gestionnaire expérimenté sera en mesure d'organiser une formation pour les jeunes travailleurs.
Étape 4
Alors, si les fonds vous appartiennent, choisissez une entreprise de formation. De nombreuses institutions offrent maintenant des services éducatifs. Pour commencer, utilisez la recommandation de vos collègues, ils seront à coup sûr en mesure de vous suggérer une entreprise de coaching digne de ce nom.
Étape 5
Travaillez avec un formateur invité. Assurez-vous de lui faire part de vos observations et souhaits concernant l'amélioration du niveau de vos employés. Parlez-lui en détail et en détail. Cela dépend de cette conversation dans quelle mesure l'entraîneur sera capable de remplir les tâches qui lui sont assignées. Si votre entreprise a ses propres spécificités, attirez l'attention du formateur sur cela et fournissez-lui toutes les informations qui lui sont utiles.
Étape 6
Demandez à votre instructeur un plan de formation préliminaire. Peut-être allez-vous y faire vos propres ajustements. N'hésitez pas à faire part de vos souhaits au coach, car vous souhaitez obtenir un bon résultat de la formation.
Étape 7
Retour. Une fois la formation terminée, parlez à vos employés, demandez leur avis sur l'efficacité de la formation. Découvrez ce qui a été laissé « dans les coulisses » de la formation, et ce qui s'est avéré le plus utile.
Étape 8
Se faire un avis sur la productivité de la formation. Évaluez comment la formation vous a aidé à atteindre vos buts et objectifs. Analysez les actions de vos employés avant et après la formation.
