Que se passe-t-il si vous vendez des produits et que votre concurrent baisse les prix sans pitié et enlève la majeure partie de vos clients ? Il n'est pas nécessaire d'utiliser des méthodes malhonnêtes pour cela. Vous avez juste besoin d'agir avec ruse.
Comment gagner la compétition si vos « opposants » utilisent des méthodes malhonnêtes, notamment le dumping ? L'essentiel de ceux qui sont engagés dans le commerce vient à l'esprit l'un des moyens les plus faciles, mais loin d'être équitables - de réduire les prix. Oui, pas seulement pour réduire. Recourir au dumping. Ce mot est souvent utilisé à notre époque. Cela dénote une situation dans laquelle un produit est exporté vers un autre État et vendu à des prix d'un sou. Bien entendu, le dumping n'est effectué que pour les produits périmés et non destinés à la vente. En conséquence, tout le monde est bon - l'acheteur peut effectuer un achat à bas prix, tandis que le vendeur peut se débarrasser du produit non rentable.
Le mot "dumping" a approximativement le même sens dans d'autres pays. En Russie et dans les États voisins, le concept, comme cela arrive souvent, a acquis son sens. Tout d'abord, ce phénomène en Russie se produit à l'intérieur du pays. Deuxièmement, cela nuit très gravement à l'économie. Aucun moyen n'a encore été inventé pour lutter contre ce phénomène.
Vous devez utiliser des méthodes honnêtes. Ils apporteront plus de revenus "à long terme".
Quels sont ces moyens ?
- Masquage des prix. Si vous avez un concurrent qui pratique le dumping sans pitié et que vous devez lui résister d'une manière ou d'une autre, ne baissez en aucun cas les prix après lui. Faites-le plus intelligemment. Fixez le prix moyen qui vous convient le mieux. Par exemple, vendez un produit de mauvaise qualité à bas prix (peut-être même inférieurs à ceux d'un concurrent malhonnête), fixez un prix moyen standard pour un produit de qualité moyenne et fixez un prix élevé pour des échantillons de luxe. A quoi ça sert ici ? Vous garderez le prix moyen bas. Et vous pouvez dire en toute conscience dans l'annonce "Nous avons des meubles à partir de mille roubles", alors que votre concurrent a un prix moyen de deux mille. Très probablement, le client viendra à vous. Quand il découvre que tout n'est pas si simple et que, par exemple, vous avez des chaises pour mille roubles et des tables pour elles - pour trois, et qu'un canapé coûte 12 mille roubles, convainquez-le que vos meubles sont de meilleure qualité.
- Créez une organisation vendant le même produit. Cette méthode convient à ceux qui savent persuader. Alors, créez une organisation informelle (ou formelle) qui inclura tous vos concurrents. Y compris celui qui est en train de vider. Suggérez de fixer une limite de prix haute et basse. Tous les membres de cette organisation doivent adhérer à ces règles indéfectiblement. Bien entendu, cette méthode n'est pas particulièrement fiable et ne convient qu'à ceux qui savent vraiment convaincre.
- Créer des offres de forfaits. Analysez le comportement des opérateurs de télévision par câble ou cellulaire. Ils créent des packages de services, puis ils font la promotion de ces packages avec une bonne campagne publicitaire, et le plus souvent, ces services leur sont achetés. Il semble à de nombreux clients que l'achat de ce service seul est très coûteux. Et si avec un autre, alors une autre affaire. Ce sont des économies importantes. Mettez-le en service. Il y a un autre avantage ici - il est très difficile de comprendre qui est le plus cher et qui est le moins cher, dans ce cas.
- Planifiez une action de réduction de prix temporaire. Il n'est pas nécessaire de s'impliquer dans une guerre de dumping et de réduire les prix à jamais. Considérez-le comme une action planifiée. Insistez dans votre annonce sur le fait que les prix reviendront à leur niveau précédent après la période que vous choisissez. Cela vous permettra de récupérer les frais occasionnés par le largage d'un concurrent et de sauver la face. Parce que, très probablement, ils iront à vous.
- Ajoutez de la valeur à vos produits. Pour ce faire, vous devez baisser les prix pendant un certain temps. Mais de toutes les manières possibles, dans la publicité et la communication avec les clients, mettez l'accent sur les avantages d'acheter chez vous - votre emballage est plus beau, vous pouvez le retourner en cas de mariage et la livraison est gratuite. Analysez les avantages que le concurrent n'a pas et laissez-les jouer en votre faveur. Et n'oubliez pas de souligner que vos produits sont de bien meilleure qualité.
Bien sûr, tous les conseils ci-dessus ne fonctionneront que si votre produit est réellement bon et meilleur qu'un concurrent qui pratique le dumping. Dans les autres cas, le client ne peut être trompé. Il achètera pour la première fois des produits qui ne sont pas de haute qualité et ne reviendra plus vers vous. Dans le même cas, si la qualité de vos produits est supérieure, il viendra non seulement vous voir pour faire à nouveau vos achats, mais vous recommandera à ses amis. C'est-à-dire qu'il augmentera le nombre de vos clients.