Attirer les clients loin d'un concurrent est le rêve de tout directeur et propriétaire d'une organisation. D'une part, l'entreprise peut ainsi occuper une part de marché importante et, d'autre part, affaiblir la position du concurrent. Il existe plusieurs façons d'attirer les clients des concurrents.
Il est nécessaire
Contacts des clients concurrents, offre commerciale, fonds pour payer la publicité
Instructions
Étape 1
Appelez les clients d'un concurrent. Cette méthode sera la plus pertinente pour les opérateurs mobiles, car ils peuvent évaluer quels utilisateurs d'opérateurs contactent le plus souvent leurs clients. Ainsi, ils pourront suivre le numéro d'une personne, qui pourra être contactée plus tard avec une offre rentable.
Étape 2
Envoyez un e-mail aux clients d'un concurrent. Pour ce faire, rédigez une offre commerciale dans laquelle vous devez indiquer tous les avantages d'une coopération avec vous. La difficulté réside dans le fait qu'il n'est pas si facile de connaître l'adresse d'une personne.
Étape 3
Faire un bulletin d'information. Pour cela, imprimez des flyers et placez-les dans les boîtes aux lettres des clients de votre concurrent.
Étape 4
Visitez des clients potentiels. Cette méthode convient aux FAI qui commencent tout juste à gérer une zone spécifique occupée par un concurrent.
Étape 5
Prenez position devant le bureau d'un concurrent. Ainsi, vous pouvez toujours « attraper » un client qui utilise ou va utiliser les services des concurrents de l'entreprise. Pour ce faire, vous pouvez mettre des promoteurs ou installer un panneau d'affichage.
Étape 6
Développer une promotion. Vous devez examiner attentivement les conditions qui seront avantageuses pour les clients de vos concurrents. Des prix plus bas, une qualité supérieure, des cadeaux et autres systèmes de fidélisation. Vous pouvez rapporter l'action dans les médias et à la télévision.
Étape 7
Organisez une promotion spéciale pour les clients d'un concurrent. Par exemple, lors de la remise de la carte de réduction d'un concurrent, vous pouvez offrir la vôtre et une bonne réduction sur l'achat de vos produits et l'utilisation de vos services.
