Pour recevoir un relevé de compte, vous pouvez vous présenter personnellement dans une agence Sberbank, ou vous pouvez utiliser le service Mobile Bank ou le système Sberbank Online. Dans tous les cas, le client recevra un extrait indiquant les données sur les dernières transactions effectuées, le numéro de compte, la date de constitution et le solde.
Les divisions structurelles de la Sberbank of Russia peuvent fournir gratuitement à leurs clients diverses informations sur leurs comptes, y compris un relevé de compte. Et pour cela, il n'est pas du tout nécessaire de se présenter personnellement à la banque, toutes les actions nécessaires peuvent être effectuées sans quitter la maison.
Deux premières façons
Si le client n'a pas accès à Internet, il doit se présenter à la banque avec un passeport et une carte bancaire ou tout autre document confirmant l'existence d'un compte. L'employé de banque trouvera toutes les informations sur le compte et imprimera un relevé sur son statut, qui indiquera le nom, le nom et le patronyme du titulaire, le numéro de compte, la date de constitution et une liste des opérations effectuées sur le compte pour un certain période de temps, désignée par le titulaire du compte. De plus, à la demande du client, je peux lui envoyer un extrait à l'adresse mail ou postale.
Le client peut recevoir un extrait de compte via le système "Sberbank Online". Pour ce faire, vous devez vous connecter au système en saisissant votre identifiant et votre mot de passe, et sélectionner dans le menu « Cartes » la carte pour laquelle vous avez besoin d'un relevé. En conséquence, une fenêtre s'ouvrira pour l'utilisateur dans laquelle des informations détaillées sur le compte seront affichées - ce que l'on appelle le mini-relevé. Si vous avez une imprimante à la maison, vous pouvez l'imprimer tout de suite.
Troisième voie
Vous pouvez également surveiller les transactions du compte en utilisant le service Mobile Banking. La Sberbank de Russie fournit ce service via la communication mobile. "Mobile Bank" offre à ses clients la possibilité de recevoir rapidement sur leur téléphone mobile des notifications des transactions de compte et un relevé des dernières transactions. De plus, le client peut transférer de l'argent d'un compte à un autre, payer des biens et services sans commission et se rendre à la banque, rembourser des prêts et bloquer le compte. Le service fait gagner beaucoup de temps et augmente la sécurité des paiements sans numéraire.
Pour recevoir un relevé mini-carte, vous devez envoyer un message au numéro 900, qui sera composé du mot « HISTORY » et des 4 derniers chiffres du numéro de carte situé au recto. Au lieu du mot "HISTORY", vous pouvez écrire "EXTRACT" ou l'un ou l'autre, mais uniquement en lettres anglaises. En conséquence, la banque enverra un message de réponse avec des informations sur les 10 dernières transactions effectuées avec cette carte. Vous pourrez notamment voir la date de la transaction, le montant de la transaction dans la devise de la transaction, le type de transaction et le solde des fonds.
