Le grand volume de comptes clients peut être un casse-tête pour de nombreuses entreprises. Plus le montant des factures non payées par les acheteurs est élevé, moins il y a de liquidités en circulation. Parfois, il faut beaucoup de temps pour que des contreparties peu scrupuleuses remboursent une dette.
Instructions
Étape 1
Évaluer l'état des créances. Cela peut être fait en établissant un état des comptes débiteurs. Incluez-y des informations sur les acheteurs et les clients, la date d'expédition des marchandises (prestation de services, exécution de travaux), les factures impayées. Sélectionnez la dette liée à l'exécution du mois de déclaration et la dette en souffrance. Surveillez quotidiennement l'état des créances et saisissez les données dans ce document au fur et à mesure que de nouvelles informations deviennent disponibles.
Étape 2
Rappeler aux acheteurs « oublieux » de payer les factures du mois en cours immédiatement après la date d'échéance (en envoyant un fax formel). Si l'argent n'est toujours pas reçu, appelez l'employé de l'entreprise acheteuse, responsable des paiements, et demandez le remboursement de la dette.
Étape 3
Essayez de vous motiver à rembourser votre dette à temps. Offrir aux débiteurs la possibilité de rembourser la dette par tranches en rédigeant et en signant une convention (contrat de prêt commercial). Si le contrat de vente (prestation de services, exécution de travaux) prévoit des pénalités de déchéance, inscrivez leur cumul pour chaque jour de retard. Signalez-le régulièrement au débiteur.
Étape 4
Etablir et envoyer les réclamations des défaillants « durs » pour créances échues, dans lesquelles vous informez qu'en cas de non-paiement de la dette, une réclamation sera déposée auprès d'un tribunal arbitral. Joindre les états de rapprochement des calculs aux réclamations.
Étape 5
Si les débiteurs ne répondent pas, contactez une agence de recouvrement ou un conseil juridique. Les collecteurs travaillent pour un pourcentage des dettes en souffrance (généralement 30 à 50 %), dans les cabinets d'avocats, il y a un paiement fixe. Les avocats vous aideront à recouvrer vos dettes devant les tribunaux, mais ce processus peut être assez long. Les agences de recouvrement peuvent prendre en charge une plus grande liste de problèmes, mais seulement si les dettes sont réalistes à recouvrer.
Étape 6
Si la direction a résolu le problème d'attirer une agence de recouvrement, rédigez un accord sur le transfert du droit de représenter les intérêts du créancier sur la demande de créances, qui précise le calendrier du remboursement de la dette. Si l'entreprise décide d'organiser la cession des créances au percepteur, remplissez un contrat de cession, selon lequel l'agence paie immédiatement une partie de la dette.
