Il est préférable de ne pas soumettre la question à l'intervention des collectionneurs: pour remplir les obligations sur les dettes en temps opportun, et mieux encore - ne pas y entrer. Mais pas toujours et tout le monde n'y parvient pas. Et souvent, les collecteurs de dettes d'autrui peuvent sortir avec leurs appels non pas le débiteur lui-même, mais ses proches parents, voire des inconnus.
Instructions
Étape 1
Quelle que soit la raison pour laquelle vous rencontrez des représentants de cette profession, il est important de comprendre quelques choses simples. Dans l'organisation qui s'occupe d'une telle entreprise, vous, par définition, n'avez pas et ne pouvez pas avoir d'amis. Certains étrangers, qui ont découvert vos coordonnées et reçu des informations sur vos obligations ou celles de quelqu'un d'autre, violent sans ménagement votre droit à la vie privée. C'est exactement à quoi ressemble la situation du point de vue de la loi au moment où les collecteurs vous contactent pour la première fois.
Étape 2
Et votre tâche est de leur faire comprendre dès les premières secondes de la conversation que vous connaissez vos droits et êtes prêt à les défendre par tous les moyens légaux. Ne pas remplir vos obligations, si vous en avez, n'est certainement pas bon. Mais cela ne diminue en rien vos droits, et vous en avez assez (et même les récidivistes particulièrement dangereux en prison en ont au moins sur le papier). Mais le collectionneur en possède très peu, voire pas du tout.
Et si les appels concernent également la dette de quelqu'un d'autre, alors le collecteur s'avère avoir tort de tous les côtés.
Étape 3
Première chose à savoir: vous n'êtes pas obligé d'exprimer vos données personnelles (nom, prénom, patronyme, date de naissance et autres informations qu'il vous sera demandé de citer pour identification) à la première demande de personnes non autorisées. Pas seulement par nom et patronyme, mais pour nommer le nom, le poste, l'organisation où il travaille et son adresse légale. Les collectionneurs n'aiment pas nommer autre chose qu'un nom et un patronyme (et souvent, cela ne leur est pas recommandé par les instructions de service). Et jusqu'à ce que vous ayez entendu une présentation complète et claire, refusez catégoriquement de discuter de quoi que ce soit: poliment, mais fermement.
Étape 4
La deuxième nuance importante. Le percepteur doit vous fournir les justificatifs des droits de réclamation de votre créance envers la banque: une convention entre lui et une agence de recouvrement (cession, agence ou autre), une copie de votre contrat de prêt, calcul du montant dû. cela se produit, vous, conformément à la partie 1 de l'art. 385 du Code civil de la Fédération de Russie, ses exigences en ce qui concerne sa dette ont le droit de ne pas remplir. Cela signifie que tant que vous n'avez pas reçu les copies certifiées conformes de ces documents, vos conversations avec les collectionneurs sont inutiles, et leurs demandes sont insoutenables. Informez immédiatement l'interlocuteur que vous avez connaissance de cette subtilité juridique. Ils vous fourniront probablement les documents, mais vous gagnerez du temps.
Étape 5
Si vous êtes un parent du débiteur, ne laissez en aucun cas au percepteur comprendre que vous êtes prêt à coopérer avec lui. Peu importe à quel point votre proche a tort, vous n'êtes pas responsable de ses actes: il est un adulte, capable, sinon il n'aurait pas d'obligations financières. Cela signifie qu'il doit être lui-même responsable de ses actes. Les obligations sont les siennes, pas les vôtres. Et ils ne vous concernent pas, laissez-le les décider lui-même, et vous ne discutez pas de votre relation avec des étrangers.
Étape 6
Si les collectionneurs ne peuvent pas trouver votre bien-aimé, laissez-les essayer de contacter la police. Et il ne vous a pas autorisé à divulguer ses données personnelles à des tiers. Et vous n'êtes pas obligé de coopérer avec des structures privées, contrairement aux forces de l'ordre. Et l'article 51 de la Constitution de la Fédération de Russie sur le droit de ne pas témoigner contre vous-même et vos proches n'a pas encore été annulé. Rappelez au collecteur que vous avez le droit de saisir les forces de l'ordre et le tribunal, et vous le ferez certainement ceci s'ils n'arrêtent pas de vous déranger sur une question qui ne vous concerne pas.
Étape 7
Les collectionneurs disent souvent à leurs proches qui et combien leur paroisse doit. Dans ce cas, dites à l'interlocuteur qu'il veille à informer l'objet de son intérêt, qui et dans quelles circonstances vous a divulgué ses secrets bancaires, afin qu'il agisse. Et à propos de sa volonté de confirmer ce fait devant le tribunal, la police, le bureau du procureur.
Étape 8
Les collectionneurs aiment aussi effrayer les pupilles et leurs proches avec un procès suivi d'une visite d'huissiers. Cette menace est souvent particulièrement efficace vis-à-vis des proches vivant à l'adresse du débiteur si celui-ci habite à une autre adresse. Il n'y a pas lieu d'avoir peur de ces menaces. Le collectionneur est le moins intéressé à le faire juger. Après tout, ni lui personnellement ni l'agence ne gagneront quoi que ce soit dans ce cas. Si l'affaire est vraiment portée devant les tribunaux, la banque peut perdre. Et en cas de décision en sa faveur, il y a suffisamment de possibilité de retarder l'exécution du jugement. Il peut faire l'objet d'un recours devant toutes les instances supérieures jusqu'à la Cour suprême de la Fédération de Russie. De plus, grâce au tribunal, il est vraiment possible d'obtenir un paiement échelonné avec un calendrier confortable pour le débiteur. Ou réduire le montant à percevoir.
Étape 9
La capacité de garder le collectionneur en laisse courte, cependant, ne nie pas la nécessité de rembourser la dette. Ou réaliser légalement sa réduction, voire une annulation totale. Et pour les autres obligations, un tel résultat est fort probable. Mais c'est un sujet à part.
