La plupart des citoyens russes ont des comptes de carte bancaire personnels, mais de nombreuses personnes, y compris les retraités, utilisent des livrets d'épargne traditionnels. Vous pouvez connaître l'état du compte dans le livret d'épargne par téléphone, Internet ou une visite personnelle à la banque sur présentation d'une pièce d'identité.
Instructions
Étape 1
Rendez-vous au bureau central ou à la succursale de la Sberbank de Russie. Présentez votre pièce d'identité et votre livret. Informez l'employé de la banque de votre demande de vérifier le solde du livret. Après un contrôle approfondi des informations fournies, l'employé de la banque fournira les informations nécessaires sur le solde du compte sur le livret d'épargne. Si nécessaire, vous pouvez retirer un certain montant de fonds de votre compte courant.
Étape 2
La plupart des clients de la Sberbank of Russia se connectent au service bancaire mobile. Son essence réside dans le fait que le mouvement des fonds sur le compte se reflète sous la forme de notifications SMS arrivant sur votre téléphone mobile. Ce service est payant. Pour cela, une petite somme est prélevée sur votre compte personnel chaque mois.
Étape 3
Vous pouvez vérifier le solde de votre livret en ligne. Rendez-vous sur le site principal de la Sberbank, inscrivez-vous dessus, saisissez votre nom, prénom, patronyme conformément à la pièce d'identité, numéro de compte, ainsi que le numéro de téléphone portable auquel vous recevrez une notification sous forme de SMS avec mot de passe. Saisissez-le dans le champ pour accéder à votre profil et attendez l'appel de l'opérateur du service support, qui clarifiera avec vous les informations nécessaires et vous indiquera comment procéder à l'identification sur le site. Ensuite, rendez-vous sur le service en ligne. Avec lui, vous pouvez connaître le solde du livret d'épargne à tout moment de la journée. De plus, vous n'avez pas besoin de venir à la banque et de faire la queue.
Étape 4
Appelez le numéro sans frais du service d'assistance à la clientèle de la Sberbank. Réglez votre téléphone en mode tonalité. Saisissez les informations requises en suivant les instructions du répondeur. A l'aide de ce service, vous pouvez connaître l'état du compte sur votre livret d'épargne.
