De nombreux citoyens russes préfèrent prendre de l'argent à crédit pour divers besoins, qui peuvent être prélevés directement auprès de la banque elle-même ou par carte de crédit. Pour connaître le solde du prêt, vous devez appeler le service d'assistance de la banque, utiliser le service en ligne ou vous rendre personnellement à la banque.
Il est nécessaire
- - carte de crédit;
- - accord de prêt;
- - document d'identité;
- - un ordinateur;
- - accès à Internet;
- - téléphone mobile.
Instructions
Étape 1
Présentez-vous à la succursale ou au bureau central de la banque où vous avez emprunté de l'argent. Contactez un employé de banque et faites-lui part de votre demande pour connaître le solde de la dette du prêt. Si vous avez contracté un prêt directement auprès de la banque elle-même, vous devez présenter une pièce d'identité et indiquer le numéro du contrat de prêt que vous avez conclu avec la banque. Lorsqu'un crédit est contracté par carte bancaire, merci de fournir une pièce d'identité et les coordonnées de la carte bancaire (numéro de carte bancaire et numéro de compte courant). Après vérification des informations soumises, l'agent bancaire vous donnera les informations nécessaires oralement ou par écrit et vous demandera d'apposer une signature personnelle pour la fourniture du service.
Étape 2
Chaque banque dispose d'un service d'assistance. Composez son numéro sans frais. A la demande de l'opérateur du service d'assistance, vous devez indiquer vos nom, prénom, patronyme, les détails de la pièce d'identité (série, numéro, date de délivrance et le nom de l'autorité émettrice). Si le prêt est contracté directement auprès de la banque elle-même, vous devez indiquer le numéro du contrat de prêt et le mot de code que vous avez inventé lors de la conclusion d'un contrat avec la banque. Lorsque vous avez utilisé votre carte de crédit pour un prêt, veuillez nous indiquer votre numéro de carte bancaire et votre numéro de compte courant. Après avoir vérifié les données soumises, l'opérateur vous indiquera le solde de la dette du prêt.
Étape 3
Chaque banque a son propre site Web, enregistrez-vous dessus, entrez les données nécessaires, y compris le numéro de téléphone portable, qui recevra un SMS avec un mot de passe pour accéder au profil. L'opérateur du service d'assistance vous rappellera, vous précisera les informations nécessaires et vous indiquera comment vous identifier sur le site. Après l'avoir terminé, connectez le service en ligne. Avec son aide, vous pouvez connaître le solde de la dette du prêt et surveiller les mouvements de fonds sur votre compte.
