Parfois, un prêt devient une réelle opportunité d'acheter un appartement ou une voiture, de partir en vacances ou de faire des réparations. Mais très souvent, certaines banques concluent dans le contrat de prêt les modalités de paiement de diverses commissions supplémentaires. Est-ce correct et comment l'argent remboursé peut-il être remboursé ?
Instructions
Étape 1
Les banques facturent généralement des frais supplémentaires pour l'ouverture et le maintien d'un compte de prêt, pour l'émission d'un prêt, etc. Mais toutes ces opérations sont sous la responsabilité directe de la banque, pas des services. Par conséquent, vous avez le droit de refuser de les payer. Mais gardez à l'esprit que si vous refusez immédiatement de payer des commissions en vertu de l'accord, la banque peut simplement refuser de vous accorder un prêt. Mais il existe une solution, car vous pouvez rendre votre argent durement gagné même après que le prêt a été contracté et que les commissions ont déjà été payées.
Étape 2
Afin de récupérer l'intégralité du montant payé, vous devez contacter directement la banque avec une réclamation ou agir par l'intermédiaire d'organisations spécialisées pour la protection des droits des consommateurs. Dans le premier cas, écrivez une lettre certifiée adressée au directeur de la banque. Dans votre réclamation, demandez à la banque d'invalider la clause du contrat de prêt concernant le paiement de la commission et la restitution de l'intégralité de la somme versée. Assurez-vous d'indiquer dans la lettre que si la banque refuse de satisfaire la réclamation et que l'affaire est portée devant les tribunaux, le défendeur sera poursuivi en réparation du préjudice moral et des frais de justice. De plus, il sera obligé de payer une amende en faveur de l'Etat d'un montant de 50% du montant accordé par le tribunal à l'emprunteur.
Étape 3
Vous pouvez également récupérer votre argent en contactant une organisation de protection des consommateurs. Il vous suffira de rédiger une demande et de soumettre une copie du contrat de prêt, ainsi qu'un reçu de paiement de la commission à la banque. De plus, les spécialistes prépareront eux-mêmes tous les documents nécessaires et négocieront avec la banque.
Étape 4
N'oubliez pas que vous ne pourrez rembourser que les commissions payées au cours des trois dernières années.
Étape 5
Comme le montre la pratique, dans la plupart des cas, les banques essaient de ne pas porter l'affaire devant les tribunaux, car cela leur occasionne des coûts supplémentaires.
