Malheureusement, les clients des banques sont souvent confrontés à des situations désagréables qui entraînent une perte de temps, de nerfs et, bien sûr, d'argent. De plus, la raison n'est généralement pas le mensonge des employés, mais plutôt une demi-vérité, le silence de certains faits importants ou leur présentation pas tout à fait correcte.
Les fraudes bancaires les plus courantes
Certaines banques, hélas, décident même de tricher. L'une de ses options les plus populaires consiste à attribuer une petite dette de prêt au client, qui augmente chaque année. En conséquence, une personne apprend qu'elle doit une somme importante à la banque, même si elle est sûre d'avoir payé à temps et donné le montant requis, évitant ainsi toute dette.
Dans ce cas, le problème ne peut être résolu que grâce aux systèmes de paiement. Malheureusement, les clients des banques les jettent souvent et, par conséquent, ils ne peuvent pas prouver leur cas. C'est exactement ce sur quoi comptent les employés frauduleux.
Vous pouvez faire face à de sérieux problèmes lors du paiement du paiement minimum du prêt. En règle générale, les employés de banque disent qu'en payant le montant minimum, vous rembourserez certainement le prêt, mais ils ne précisent pas la durée exacte. Par conséquent, en empruntant de l'argent sur une longue période et en payant le montant minimum sur une base mensuelle, vous pourriez constater que votre dette ne cesse de croître. En effet, le paiement est calculé pour une échéance plus courte et, dans votre cas, il ne couvre même pas les intérêts.
Ainsi, pendant plusieurs mois, le client remet simplement l'argent à la banque, sans même approcher la fin du remboursement du prêt.
Parfois, les employés de la banque donnent des informations apparemment correctes, mais ne les clarifient pas et perturbent ainsi le client. Par exemple, le délai de grâce pour les paiements, pendant lequel le client peut restituer le montant emprunté sans intérêt, est généralement de 30 jours. Cependant, dans de nombreux cas, il se termine le 1er du mois suivant. Ceux. ce délai sera bien de 30 jours, mais seulement s'il débute en début de mois. Par exemple, si vous contractez un emprunt le 30 janvier, le différé d'amortissement prendra fin le 2 février, c'est-à-dire le 2 février. en deux jours et vous devez payer des intérêts, qui sont généralement très élevés.
Comment un employé de banque peut tromper un client
Les cartes "gratuites" sont très populaires, que les employés de la banque se contenteraient de donner. Le client est informé que la carte sera entretenue gratuitement tout au long de l'année, qu'elle ait été utilisée ou non. Dans le même temps, le fait qu'à l'avenir le service de la carte devienne payant est gardé sous silence ou n'est que lâché par hasard. La première année, vous ne paierez vraiment rien, mais ensuite la banque réémettra la carte pour vous, de plus, ce service sera déjà payé. Si vous ne retournez pas le montant requis à temps, des pénalités et des intérêts supplémentaires apparaîtront. Au fil du temps, le montant de la dette ne fera qu'augmenter, et vous ne pourrez plus prouver votre cas à la banque, puisque vous avez réellement accepté de fournir le service.
