De nombreux entrepreneurs investissent dans la publicité et la promotion, mais tout le monde ne surveille pas l'efficacité de ces investissements. Comment? Pourquoi? Pourquoi? Telles sont les questions auxquelles doit répondre un leader qui commence à investir dans la publicité et la promotion de l'entreprise. Ce n'est qu'en suivant certains paramètres que l'on peut dire - "fonctionne ou non", "efficacement ou non".
Instructions
Étape 1
Avant de calculer l'efficacité des investissements dans la publicité et la promotion, vous devez déterminer certains paramètres. Ceux. définir des services, des biens pour chaque type de publicité ou de promotion. Par exemple, placez des informations sur la promotion pour le volume de ventes de stylos sur votre site Web, et placez les informations que vous avez des super agendas sur des livrets. Chaque support publicitaire individuel a ses propres informations !
Étape 2
Dessinez un tableau dans lequel vous indiquez ligne par ligne tous les moyens de communication avec les clients potentiels:
site web, bannière, mailing SMS, publicité radio, participation à des salons (distribution de cartes de visite), sites Internet (si des informations uniques vous concernant sont placées sur chaque site individuel).
Utilisez les colonnes pour enregistrer les dates par semaines, mois, etc. jusqu'à la fin de l'année ou la validité de la période de publication des informations. Il faut synthétiser les résultats par périodes: semaine, mois, année.
Étape 3
Il est également nécessaire d'indiquer le coût d'un placement spécifique d'informations, mais il est préférable de le faire sur une autre feuille du tableau Excel.
Vous devez également vous assurer d'indiquer le montant des contrats.
Étape 4
Lancez une publicité ou autre chose, asseyez-vous près du téléphone ou près de l'ordinateur et enregistrez qui a appelé. Le client ne peut pas toujours dire exactement où il a vu des informations sur vous et votre produit. Mais puisque vous avez tout placé correctement, vous n'avez plus besoin de demander.
Ils ont appelé et posé des questions sur les stylos - cochez les champs "date" et "site". Interrogé sur les journaux - enregistrez les cellules "date" et "livret".
N'oubliez pas de fixer le montant des contrats. De cette façon, vous construirez un "entonnoir de vente" et déterminerez quel type de flux de clients et d'où il vient.
Étape 5
Deux fiches pour l'entonnoir de vente et pour le montant des contrats sont résumées dans un tableau récapitulatif - le coût de la publicité et les revenus de cette publicité.
Et seulement après cela, vous pouvez découvrir quelle méthode apporte un plus grand flux de clients et une grande quantité de contrats.
Mais il ne faut pas s'arrêter, modifier périodiquement les informations affichées sur les différents moyens de communication avec les clients. Il se peut que:
- cette ressource n'apporte pas le bon retour;
- une information sur une autre ressource peut rapporter plus de revenus.
