Lors de la demande de prêt, tout emprunteur est confronté à la condition de la banque de facturer une commission pour l'émission de fonds. Le montant dans chaque cas individuel dépend du montant du prêt, des instructions internes de la banque. Dans une publicité pour un faible taux d'intérêt sur les prêts, vous ne remarquerez peut-être pas les petits caractères concernant le pourcentage élevé de commission d'émission. Dans la pratique judiciaire, il y a eu une certaine tendance positive dans le retour aux citoyens par les banques des montants des commissions illégalement retenues pour l'émission d'un prêt.
Il est nécessaire
accord de prêt
Instructions
Étape 1
Lors de l'émission d'un prêt, même si la banque ne prend pas de commission, il y a des intérêts pour le maintien et l'ouverture d'un compte de prêt. Cette opération est également illégale. Dans la résolution de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie n° 8274/09 de 2009, il a été constaté que ce type de commission violait les droits d'un consommateur de services bancaires. Vous pouvez restituer les fonds qui vous ont été illégalement débités par la banque dans les 3 ans suivant la conclusion du contrat de prêt avec la banque.
Étape 2
Lisez attentivement l'accord conclu avec la banque. Il peut contenir une condition de paiement d'une commission pour le maintien et l'ouverture d'un compte courant, vous aurez alors besoin d'un reçu de paiement. Mais le montant de la commission peut être inclus dans le montant total du prêt, auquel cas vous n'aurez pas de reçu séparé en main. Mais ce n'est pas un obstacle au rétablissement de la justice et au retour du trop-payé à la banque.
Étape 3
Rédigez une réclamation écrite à la banque. Dans ce document, exigez que vous restituiez l'argent payé en trop. Préparez le document en 2 exemplaires, sur l'un d'eux, un employé de banque doit apposer une marque d'acceptation.
Étape 4
Contactez le service Rospotrebnadzor de votre ville. Dès votre réclamation, un contrôle bancaire sera effectué et une amende pourra être infligée pour non-respect de la loi.
Étape 5
Les représentants de la banque sont tenus de répondre à la réclamation dans les 10 jours à compter de la date d'acceptation. En l'absence de réponse, vous pouvez saisir le tribunal en toute sécurité. Ce type d'affaires relève de la compétence judiciaire des juges de paix. Dans la demande, indiquez toutes les circonstances du cas, joignez des copies des pièces justificatives (contrat de prêt, reçus de paiement, etc.).
Étape 6
Lorsque vous vous adressez au tribunal, vous pouvez exiger non seulement le montant de la commission payée, mais également des intérêts pour l'utilisation des fonds d'autrui par la banque. Calculez-les comme suit: le nombre de jours d'utilisation de vos fonds (le montant de la commission payée) multiplié par le taux de refinancement, multipliez le chiffre obtenu par le montant de la dette et divisez par 360 jours. Vous recevrez le montant des intérêts en une journée.
