Si, lors de l'enregistrement d'un produit à la Sberbank de Russie (dépôt, prêt, compte courant), un livret vous a été délivré, ce document est requis pour votre identification, un passeport ne suffit pas. Par conséquent, un livret perdu ou endommagé doit être restauré. Pour ce faire, contactez l'agence bancaire qui l'a délivré avec un passeport et un accord sur le produit bancaire auquel il a été délivré.
Il est nécessaire
- - passeport;
- - une convention de produit bancaire (dépôt, compte ou crédit - selon la situation);
- - une demande sous quelque forme que ce soit ou sous la forme d'une banque.
Instructions
Étape 1
Identifiez-vous dans le système Sberbank Online si vous en êtes un utilisateur.
Étape 2
Ouvrez le menu de l'application et sélectionnez l'option d'émission d'un duplicata de livret, remplissez-le et envoyez-le à la banque pour exécution.
Étape 3
Si vous le souhaitez, rédigez une demande de duplicata de livret sous quelque forme que ce soit. Indiquez-y le nom et le numéro de l'agence bancaire dans laquelle le livret d'épargne a été ouvert, vos nom, prénom, patronyme, données de passeport et adresse d'enregistrement, le produit bancaire auquel le livret d'épargne est lié, les données de sortie du convention de services bancaires, le nom du dépôt, du compte ou du prêt, une demande de restitution du livret et le motif du recours (en lien avec la perte ou la détérioration) et la signer. Cependant, vous pouvez rédiger un relevé directement à la banque, vous pouvez donc sauter cette étape.
Étape 4
Rendez-vous à la banque avec un passeport et un accord concernant le produit bancaire pour lequel vous devez restaurer le livret.
Étape 5
Informez le greffier de votre désir de recevoir un double du livret en raison de la perte ou de l'endommagement de l'original.
Étape 6
Montrez à l'opérateur votre passeport et votre contrat.
Étape 7
Rédigez une demande sous quelque forme que ce soit ou sur le formulaire proposé par l'opérateur, si vous ne l'avez pas soumise via Sberbank Online et ne l'avez pas rédigée avant de vous rendre à la banque.
Étape 8
Payez le service aux tarifs de la banque directement au caissier ou au caissier de l'agence.
Étape 9
Obtenez un double du livret.
