Le marché au sens étroit est constitué d'acheteurs potentiels et réels. Les besoins de ces personnes doivent être connus afin de mettre sur le marché les biens/services nécessaires qui ne sont pas proposés par les concurrents. Cela aidera non seulement à rester dans un environnement concurrentiel, mais aussi à devenir un leader dans un créneau de marché que personne ne dessert.
Instructions
Étape 1
Définissez les limites du marché pour vous concentrer sur un segment étroit. Vous pouvez travailler pour des retraités ou des écoliers; pour débutants ou professionnels; pour les propriétaires de motos ou de vélos, etc. Lorsque vous définissez des limites, basez-vous sur les besoins du marché que vous comprenez aujourd'hui. Au cours des travaux ultérieurs, de nouveaux besoins auxquels vous ne vous attendiez pas peuvent émerger, ce qui entraînera également un déplacement des frontières du marché.
Étape 2
Analysez les offres des concurrents dans le sens qui vous intéresse. Cela est nécessaire pour former une image globale du paysage concurrentiel. Découvrez si les concurrents sont au courant de vos tactiques et s'ils font quelque chose pour répondre aux besoins des clients correspondants.
Étape 3
Rassemblez un groupe de représentants du marché. Pour une étude rapide des besoins, vous pouvez contacter les bonnes personnes grâce à la publicité contextuelle pour les attirer sur le site. Il suffit d'amener 100-200 personnes qui s'abonneront à la liste de diffusion thématique.
Étape 4
Posez une question simple aux abonnés, faites-le immédiatement après votre inscription à la newsletter. La question peut ressembler à ceci: « Quel est votre plus gros problème dans… ». Promettez aux gens d'ouvrir l'accès à la page secrète du site contenant des informations précieuses s'ils envoient immédiatement une réponse.
Étape 5
Analysez les réponses et identifiez l'écart entre l'offre et la demande. La demande est ce que les abonnés à la newsletter ont dit. L'offre est ce que font les concurrents. Il existe des niches inoccupées à la frontière de l'offre et de la demande. Si les gens rencontrent des problèmes, ne trouvent pas de réponses aux questions, sont insatisfaits de quelque chose et qu'il n'y a pas ou peu d'offres sur le marché, vous pouvez considérer que vous avez identifié des besoins non satisfaits. Mais pour l'instant, c'est une supposition, car vous avez étudié un petit groupe de personnes et vos conclusions sont subjectives.
Étape 6
Testez ces hypothèses en entrant sur le marché avec une nouvelle proposition et voyez comment les clients potentiels réagissent. S'ils sont curieux et font des tests puis des achats répétés, les besoins sont correctement identifiés - l'activité peut être élargie.
