Entreprise dans le domaine de la publicité extérieure. Comment organiser la production ? A quoi sert un bureau ? Comment trouver une salle pour un atelier ? Quels équipements et outils sont nécessaires ? Comment se positionner ? Comment attirer les clients ? Et mille autres questions.
Nous ferons des signes, vous avez décidé, après avoir identifié ce type d'entreprise comme le plus attrayant pour vous-même et pour un couple - trois amis - des personnes partageant les mêmes idées. Qu'en est-il de? On a des mains, on sait travailler, on s'en sortira pas plus mal que les autres, il y aurait une envie !
Eh bien, comme on dit - le drapeau est entre vos mains. N'oubliez pas, en plus de la devise "désir", inscrivez sur le drapeau - "patience", "demande", "marketing". Ce ne sont pas des mots creux, croyez-moi. À l'avenir, ce sont eux qui détermineront votre entreprise en termes de contenu et d'opportunité.
J'ai dû passer beaucoup de temps à errer sur le net pour m'assurer qu'il y avait un manque presque total d'informations - par où commencer et comment développer correctement la production publicitaire, comment éviter les erreurs qui, comme un plan, sont répétées par presque tous les nouveaux sociétés constituées.
Certains hommes d'affaires éclairés, après avoir lu l'article, m'ont reproché - pourquoi, disent-ils, tout est si détaillé, laissez-les eux-mêmes apprendre à percer les murs avec leur front - une compétence dans notre vie est très utile! Je ne peux pas être en désaccord, mais je pense qu'il serait plus raisonnable de contourner parfois certains murs, guidés par des indices sur leur épaisseur. Par conséquent, cet article n'est pas destiné aux hommes d'affaires éclairés, mais à vous, mes collègues, qui avez pour la première fois défié les éléments déchaînés du secteur de la publicité.
Et maintenant, dans l'ordre. Le type d'activité que vous avez choisi s'appelle "Publicité extérieure". Je pense que c'est compréhensible. Cela comprend - les enseignes, les plaques, les piliers, les pare-feu, les visières, les auvents, les affiches, les supports de panneaux, les stèles et une douzaine ou plus de structures installées à l'extérieur. Cependant, non seulement à l'extérieur, mais plus à ce sujet plus tard.
Ainsi, il y a une décision de créer une société de publicité et de production, les postes ont été répartis entre amis partageant les mêmes idées, un comptable a été trouvé. Maintenant, c'est au côté juridique de la question. Préparez-vous, mes amis, à de nombreux déplacements auprès de toutes sortes d'autorités et faites le plein de patience et de nerfs, et surtout de temps. Malheureusement, en réponse aux lentes tentatives du gouvernement pour simplifier la procédure d'enregistrement, les fonctionnaires, en réponse, ont proposé tellement de nouvelles choses que mon conseil est de contacter l'un des nombreux cabinets d'avocats et de confier toutes les questions d'enregistrement à eux. À tout le moins, économisez vos nerfs et votre temps. Le coût de ce service est de 5500 roubles. à Moscou, à la périphérie - à partir de 2500 roubles. Et en passant, préparez de l'argent pour le capital autorisé de la banque - au moins 10 000 roubles.
Je ne m'attarderai plus sur cette étape. Dans environ un mois, vous aurez tous les papiers nécessaires, dans le volume d'un gros dossier de papeterie.
Conseil - il vaut mieux chercher un comptable parmi les retraités ou trouver un soi-disant - à venir. Ce dernier n'a pas à être formalisé en tant que salarié, puisqu'il travaillera pour vous à temps partiel. Cette option est moins chère et au début elle est tout à fait justifiée. À l'avenir, vous aurez la possibilité d'apporter des modifications au tableau des effectifs, à votre discrétion.
Zone de production
Eh bien, maintenant, dites-vous, maintenant passons aux choses sérieuses. La question est où ? Où seront créés les futurs chefs-d'œuvre de la publicité extérieure, réalisés de vos mains ? Ce n'est pas une question oiseuse. En fait, dans un premier temps, une simple enseigne en forme d'applique sur un morceau de plastique ou même une boîte à lumière peut être réalisée dans un garage personnel. Vous pouvez acheter un film vinyle autocollant et commander une découpe au traceur dans toute entreprise vendant du matériel pour "l'extérieur". Beaucoup le font au début. Certains de mes bons amis ont fait leur premier signe - une boîte lumineuse de 4 mètres - à la maison.
Tout le monde n'était pas content, à ce stade, de disposer d'un fonds non résidentiel d'au moins 35-40 mètres carrés. Dans tous les cas, tôt ou tard, vous devrez faire face au problème de la location d'une installation de production. Je dis - "un problème", car je sais combien de travail il faudra faire pour trouver un propriétaire honnête et décent, et, en plus, louer un petit terrain pour votre production.
Conseil - ne vous mêlez pas des grandes usines. Recherchez-le dans les zones industrielles, dans les usines automobiles, dans les coopératives de garages, dans les anciens instituts de recherche, qui disposent généralement de petites installations de production pilotes, etc.
Lors du choix d'une pièce, il ne faut pas oublier que la structure publicitaire assemblée, qu'il s'agisse d'une enseigne ou d'un auvent, devra être retirée et chargée sur une voiture. Cela signifie que vous devez vous assurer à l'avance que la porte est suffisamment large et qu'il y a une entrée pour le transport de marchandises. Et pourtant, dans de nombreux locaux d'ateliers, notamment dans les ateliers d'usinage, des mezzanines dites peuvent vous être proposées. Il s'agit d'un balcon assez large, sur toute la longueur de l'atelier, d'une largeur d'environ 6 à 8 m. Son loyer, selon l'expérience, est bien inférieur à la surface du rez-de-chaussée. Une bonne option, mais seulement à condition qu'il y ait un treuil en état de marche pour soulever et abaisser les matériaux et les structures finies.
La production de produits publicitaires est a priori une production mécanique, il ne faut donc pas chercher une zone de production dans les entreprises de menuiserie, les usines de pâtes et papiers, les usines de laine peignée et, Dieu nous en préserve, dans les sous-sols du parc immobilier.
Astuce - lors de la planification de la zone de production, n'oubliez pas que vous aurez besoin de travaux de soudage. Le service de soudage doit être équipé d'une hotte aspirante et respecter toutes les normes de sécurité incendie. Soyez prêt pour les visites des pompiers.
Dans certains cas, par exemple, s'il y a un gros travail de soudure à faire ou si la structure soudée est trop grande, vous devrez accepter de réaliser ces travaux à côté en commandant la structure à une entreprise ou à une voiture à proximité un service. Nous nous attarderons sur la question de la coopération plus en détail plus tard. Alternativement, en été, le soudage peut se faire à l'extérieur, quelque part sur le territoire, bien sûr avec l'autorisation des autorités.
Dans les moteurs de recherche, parmi les offres de location d'espace de production, il y a souvent des hangars non chauffés, auparavant utilisés pour garer des équipements spéciaux. Ce sont, en règle générale, des sections en béton avec d'énormes portes et une superficie de 80 à 150 m². À tous égards, cette option pourrait être considérée comme idéale, après avoir fermé les yeux sur la couche de terre huilée sous vos pieds et l'odeur indestructible du solarium, mais … il est impossible de travailler dans une telle pièce en hiver. Mes amis, ayant choisi cette option, ont subi une défaite écrasante dans la lutte contre le froid. Ni les pistolets thermiques, ni l'isolation sur les portes, ni le scellement des fissures n'ont aidé. Un énorme monolithe en béton armé accumulait le froid et pour le réchauffer, selon le chef désespéré de la boutique, il fallait mettre tout l'équipement et le matériel en tas et faire un grand feu.
Conclusion - le magasin doit être relativement propre, chaud en hiver et, si possible, satisfaire à toutes les conditions mentionnées précédemment.
Astuce - Lors de la planification des zones de travail dans le magasin, réservez une zone propre pour le travail dit "d'art" avec du film. Il est conseillé, à ces fins, d'aménager une pièce séparée et, si cela n'est pas possible, de clôturer la zone propre avec des rideaux en vinyle transparent ou en tissu bannière.
La zone de production (atelier) doit disposer d'un emplacement pour le stockage des matériaux. Fer - plus proche de la zone de soudage, plastique - si possible dans une zone moins propre. Il est même souhaitable de trouver quelque chose pour le recouvrir, car le plastique attirera statiquement toute la poussière de l'atelier.
Astuce - il est préférable de garder de grandes feuilles de polycarbonate alvéolaire enroulées dans un rouleau de grand diamètre, afin qu'elles soient mieux protégées contre la perforation. Les tôles et les composites peuvent être stockés sur des racks.
Et pourtant, après avoir trouvé une chambre convenable, stipulez immédiatement l'essentiel - les conditions de paiement avec le propriétaire. N'achetez pas des phrases telles que - "Eh bien, pour l'instant, placez-vous, déterminez ce qui est quoi, puis nous clarifierons enfin le coût." Après cela, en règle générale, le prix de location sera plus élevé que celui initialement convenu. Le propriétaire a des milliers de raisons pour cela, croyez-moi.
Le paiement de la location doit être strictement stipulé par les termes du Contrat et doit être payé uniquement par virement bancaire, puisque ces paiements seront à votre charge. Et pas de suppléments en espèces ni de commissions occultes.
Bureau
L'espace de bureau n'est pas un luxe. Elle est nécessaire, tout d'abord, pour l'accueil des clients, pour le travail des gestionnaires, des opérateurs-concepteurs, des fournisseurs, de l'administration. En plus des lieux de travail et des ordinateurs, le bureau devrait disposer d'échantillons de toutes sortes de moyens de publicité extérieure, afin que ceux qui viennent comprennent de quoi et comment ils sont disposés, de quels matériaux ils sont faits, à quoi ils ressemblent, comme on dit - vivent.
Autrement dit, dans l'ensemble, le bureau d'une entreprise de publicité devrait être une salle d'exposition pour les technologies publicitaires.
Le problème de trouver un bureau n'est pas moins dramatique que de trouver un espace de production. Mais, comme on dit - "Chercheur, qu'il trouve !"
Conseil - le bureau doit être proche de la production. Sinon, vous perdrez un temps précieux à faire des allers-retours. Et vous, et surtout les managers, devrez les faire au moins une fois par jour.
Encore une fois, dans un premier temps, les clients peuvent être reçus en production. Cela a même ses propres avantages - le client voit votre potentiel, évalue les possibilités. Je connais plusieurs entreprises bien connues où les bureaux, en tant que tels, n'existent pas et n'étaient pas là depuis le tout début. La production et la "salle de contrôle" sont situées dans la même pièce, séparées par une cloison ou des armoires. Et, personnellement, je ne vois que des avantages à cette option, si vous ne faites pas attention au bruit. Cependant, vous pouvez demander aux managers de parler plus doucement au téléphone.
Récemment, un système de location de bureaux en commun par plusieurs sociétés a commencé à être pratiqué. à louer principalement de grands locaux, pas moins de 100-250 m². Dans un entrepôt, une telle option "communale" peut vous convenir. Il est seulement important que les activités des entreprises voisines se déroulent dans le même style de travail et n'interfèrent pas les unes avec les autres.
À l'avenir, bien sûr, si les choses se passent bien, vous acquerrez votre propre bureau, car le bureau est le visage de l'entreprise. Vous ne pouvez pas discuter avec cela.
Personnel
Le concept de personnel inclut les gestionnaires, les concepteurs, les secrétaires, les fournisseurs, etc. énumérés précédemment. Cela vaut-il la peine de compléter le personnel complet dès le début ? À première vue, la question est rhétorique. Cependant, des options sont également possibles ici.
Option un. Vous louez une salle, organisez des tables avec du matériel de bureau, annoncez le recrutement de managers stagiaires et, après un court entretien, sélectionnez, disons, 8 à 10 personnes. Donner des instructions avec eux, expliquer comment parler avec les clients, leur apprendre à utiliser les listes de prix. Maintenant - à quelles conditions. C'est très simple - passez une commande - obtenez une prime. Je pense que 15% -17% du montant total de la commande. Par expérience, c'est un bon candidat pour un poste de manager dans une grande ville, il peut passer jusqu'à cinq commandes par jour. Naturellement, le règlement avec le stagiaire se fait après le paiement de la commande par le client.
Ce système était largement pratiqué dans les années 90, lorsque, dans un contexte général de chômage, les gens affluaient dans les entreprises nouvellement organisées. Beaucoup de choses ont changé en vingt ans, mais l'option est intéressante. Son seul inconvénient est le coût assez important des équipements et de la téléphonie. D'un autre côté, tôt ou tard, vous devez encore les faire.
Conseil - lorsque vous avez déjà constitué une équipe de managers, prenez comme base cet algorithme de rémunération. Travaillant selon le système « trouvé - reçu », assorti de quelques coefficients croissants (par exemple, un client régulier, une grosse commande, etc.), les managers seront toujours incités, et vous aurez la possibilité d'évaluer avec précision leurs activités.
Option deux. Distribuez non seulement les postes, mais aussi les responsabilités entre amis partageant les mêmes idées sur la table des effectifs. Par exemple, tout le monde peut être le manager prenant et passant des commandes, y compris le PDG. Les fonctions du fournisseur, dans un premier temps, peuvent être exercées par le chef de production (chef de magasin). L'opérateur-concepteur, encore une fois, peut être n'importe quel employé ayant suivi une formation simple au programme graphique Corel Draw. Les devoirs du secrétaire, au stade initial, peuvent être négligés.
Un peu sur les salaires et les primes. Mettre les managers sur un salaire fixe avec un système de bonus différencié, comme cela se fait dans certaines organisations, est difficile et, au sens littéral, ingrat. L'expérience a montré que l'absence de facteurs stimulants provoque une baisse d'activité de l'équipe, et le non-paiement, même pour des raisons assez évidentes, la prime est considérée comme une punition. Mon conseil est d'oublier complètement de payer des bonus et d'emprunter le système de paiement du conseil précédent.
Un thème particulier est le kit de mise en page. C'est le nom des travailleurs des agences de publicité. Si vous n'avez pas une équipe prête à l'emploi avec une expérience de travail, vous devez annoncer l'ensemble dans des périodiques ou sur Internet. Demander de l'aide aux agences de recrutement, dans ce cas, est inapproprié. Vous ne cherchez pas un spécialiste du collisionneur.
Le roulement des travailleurs de la mise en page parmi les entreprises de publicité est très élevé. Les gens errent d'entreprise en entreprise, à la recherche de meilleures conditions de travail, de salaires plus élevés, de la proximité du domicile et de nombreuses autres raisons. Lors de la réalisation d'un entretien, il est impératif de prendre en compte l'ancienneté dans la publicité, les compétences professionnelles, l'absence de mauvaises habitudes, le motif du changement de lieu de travail. On rencontre souvent des personnes ayant moins d'un an d'expérience professionnelle, mais se positionnant déjà comme de grands spécialistes.
Conseil - tous les travailleurs de la mise en page doivent travailler pendant un certain temps (un mois, deux) sur une période d'essai. Seulement après vous être assuré que cette personne vous convient, enregistrez-la dans l'état. En règle générale, un ivrogne, un absentéiste et un lâcheur seront découverts dans les deux mois.
Vous devez clairement définir vous-même le nombre de layouts loués. C'est dommage si, après avoir terminé deux ou trois commandes, il y a une pause dans le travail de la boutique et les concepteurs sont obligés de rester les bras croisés. Pas de travail, pas de salaire. Voilà pour le chiffre d'affaires de votre propre production. Il vaut mieux faire avec de petites forces au début, mais avec une pleine charge. Si le nombre de commandes a fortement augmenté, vous aurez toujours le temps de recruter plusieurs personnes supplémentaires, ou, dans les cas extrêmes, de vous connecter vous-même.
Conseil - étant donné que les concepteurs d'aménagement sont également des installateurs, car ils devront accrocher des panneaux et autres structures publicitaires, choisissez des personnes, si possible, pas âgées et fortes.
Parlons maintenant du chef de production (boutique). Idéalement, s'il s'agit d'un membre de votre équipe, une personne ayant de l'expérience en publicité extérieure. En fait, c'est le bras droit du chef d'entreprise, car le moment de l'exécution des travaux, leur qualité, leur formation et leur contrôle dépendent de lui. De plus, dans la période initiale, il devra exercer les fonctions de fournisseur, ainsi que d'agenceur et d'installateur.
S'il n'y a pas une telle personne dans votre équipe, annoncez un concours pour combler le poste vacant ou identifiez un leader parmi les personnes que vous recrutez.
Dans les grandes villes, pour obtenir l'autorisation d'installer une enseigne ou une publicité extérieure, vous devez passer par de nombreuses autorités, alors que vous devez être en mesure de rédiger correctement tous les documents nécessaires. Dans les petites villes régionales, bien sûr, tout est beaucoup plus simple. Le client s'occupe d'obtenir lui-même un tel permis ou confie ce travail à un spécialiste, le greffier. Un registraire professionnel peut en moins de temps parcourir toutes les instances nécessaires et percer même le projet le plus audacieux, puisqu'il connaît plus d'une sortie du labyrinthe complexe de la jungle bureaucratique.
Dans des temps immémoriaux, l'enregistrement des signes était fait par les gestionnaires eux-mêmes. Plus tard, lorsque les exigences en matière de publicité se sont resserrées et que les files d'attente d'enregistrement, respectivement, se sont allongées, les registraires des cabinets ont été affectés à un groupe spécial. Ils ont commencé à s'engager uniquement dans cette activité hautement spécialisée. Il est désormais rare de trouver des greffiers parmi le personnel d'une agence de publicité. Ils travaillent de manière indépendante en étroite collaboration avec les entreprises et les clients.
Equipement technique
La production d'articles promotionnels nécessite un équipement, des outils et du matériel appropriés. Des outils à main - il s'agit d'un ensemble complet d'outils de serrurier. Outils électriques - perceuses, scies circulaires, meuleuses, scies sauteuses. Équipement spécial - cintreuse de tuyaux, machine à souder, usine de néon, etc. Tout cela sera avec vous, mais pas immédiatement. Et au début, il suffit d'acheter un traceur pour découper du film vinyle, quelques ordinateurs pour le bureau et des outils de pot-de-vin pour l'atelier au besoin. Les traceurs sont maintenant beaucoup moins chers qu'auparavant. Il y a quinze ans, je me souviens, il n'y avait que des Roland japonais et ils coûtaient environ 4500 $. Maintenant, il y a du chinois, du coréen, qui sont trois fois moins chers. Et ceux d'occasion le sont encore moins. Mais, mon conseil pour vous - laissez le traceur être chinois, mais il doit être neuf et avec une garantie. Ne soyez pas avare dans ce cas. L'avare paie deux fois.
Avez-vous besoin d'un traceur pour l'impression en couleur ? Décider vous-même. Mon avis est qu'il est nécessaire dans deux cas. Premièrement, s'il n'y a pas de traceur d'impression dans votre ville. Et la seconde - si vous avez des commandes d'impression couleur, au moins cinq ans à l'avance. Dans tous les autres cas, contactez les sous-traitants et commandez-leur un « full colour » dès réception de ces commandes.
Il y a quelques années, de nombreuses agences de publicité, poussées par l'augmentation soudaine de la demande de grands pare-feu, se sont précipitées pour acheter des traceurs d'impression. Cependant, la principale occupation des dirigeants de ces entreprises est désormais d'appeler d'autres annonceurs, offrant ce service.
Maintenant, à propos de l'usine de néons. En fait, ce n'est pas une usine, mais un lieu de travail de maître néon, comprenant une table de découpe, un rack avec des accessoires, un emplacement pour les bouteilles de gaz et un nuage de toutes sortes d'outils pour plier et remplir de tubes néon à gaz. À partir de ces tuyaux, selon des modèles, l'homme au néon plie des lettres à partir desquelles, en fait, la publicité au néon est assemblée. Une entreprise bien promue peut acheter une telle plante. Et puisque la demande de néon ne fait qu'augmenter chaque année, laissez l'idée de l'acheter pour le moment.
Heureux propriétaires de lasers - les laboratoires d'instituts d'enseignement et de recherche et certaines entreprises de fabrication acceptent volontiers les commandes de découpe de lettres et d'autres éléments complexes en acier, contreplaqué, plexiglas et composites. S'il est plus opportun pour vous de leur donner, par exemple, la coupure de lettres en plexiglas, plutôt que de vous faire subir un puzzle, profitez de l'opportunité de la coopération, car toutes ces organisations ont le statut de personne morale et travaillent avec ils peuvent être organisés dans le cadre d'un contrat et payés par virement bancaire.
La cintreuse de tôles était autrefois l'attribut le plus recherché de l'intérieur de l'atelier. Avec son aide, des éléments de caissons lumineux (panneaux latéraux), avec des coques, pour le verre ont été fabriqués. Je ferai tout de suite une réserve que les annonceurs appellent toujours les faces avant des caissons lumineux des verres, quelle que soit leur composition - plexiglas, polycarbonate ou bannière. Eh bien, maintenant, cet artefact peut encore parfois être trouvé dans l'atelier d'une entreprise réputée, recouvert de poussière noble. Récemment, une de mes collègues s'est disputée avec moi à ce sujet, m'assurant qu'elle était encore en train d'emboutir des boîtes galvanisées sur une cintreuse de tôles. C'est soi-disant bon marché et gai.
Peut-être. Mais la boîte, assemblée à partir du profil, a l'air beaucoup plus soignée et plus belle.
Donc, si vous n'avez pas de "listogib" - ne soyez pas triste, mais si vous l'avez toujours, par exemple, par héritage, vous pouvez y travailler. Pour votre santé.
Lieux de travail. Il est possible, par exemple, de construire à peine quelques tables de serrurier, à chacune desquelles un certain modèle fonctionnera. Dans le cas où une structure à grande échelle est en cours d'assemblage, les tables peuvent être facilement déplacées dans une grande ou une longue. De plus, il est conseillé d'avoir plusieurs tables en stock, au cas où.
Une autre variante. Le cadre est soudé et plusieurs feuilles de contreplaqué d'au moins 20 mm d'épaisseur sont posées dessus. Les mises en page fonctionnent des deux côtés. La longueur d'une telle table d'édition n'est pas limitée, mais la largeur doit être telle qu'il soit facile d'atteindre le milieu des deux côtés. Idéalement, si en plus, là encore, en marge, il y a plusieurs tables de serrurier de rechange.
S'il n'y a pas de fenêtres dans l'atelier, il est préférable de faire un éclairage avec des lampes fluorescentes du spectre jaune. Il rend les yeux moins fatigués, tandis que l'intensité d'éclairage est supérieure à celle de lampes similaires du spectre blanc. L'éclairage des postes de travail peut être local ou, dans le cas d'une table de montage unique, sous la forme de plusieurs lampes situées à peine sur toute la longueur de la table.
Concernant les véhicules. Dans des temps immémoriaux, lorsque l'auteur de cet article a lancé son entreprise de publicité, il n'avait à sa disposition personnelle qu'un Zhigulenka de vingt ans. Elle a livré à l'atelier du métal et de l'acier galvanisé, des tôles plastiques et des éléments soudés finis. Et en allant à l'installation - un échafaudage pliant, un panneau et, en fait, l'équipe de montage elle-même.
Conclusion - une voiture dans une entreprise est une chose nécessaire. La meilleure option est "Gazelle" avec un cadre soudé pour faciliter les travaux d'installation. Et c'est très bien si le conducteur participe également aux travaux d'installation. Les jeunes sont heureux d'opter pour ce travail à temps partiel, car, dans ce cas, ils ont un revenu supplémentaire supplémentaire.
Sans voiture, vous devrez faire appel à des services logistiques. Mais très vite vous vous rendrez compte que ce plaisir engloutit une grande partie du profit.
Pour les travaux en altitude, louez une nacelle élévatrice ou louez des grimpeurs industriels.
Souvent, l'utilisation d'une plate-forme élévatrice est impossible pour diverses raisons objectives - le passage est fermé ou il n'y a pas assez d'espace pour déployer la flèche. Dans ces cas, faire venir des grimpeurs industriels est la seule option gagnant-gagnant.
En règle générale, les grimpeurs sont des personnes instruites et expérimentées. Ils doivent souvent faire face à l'installation de publicité extérieure. Il est nécessaire de prendre rendez-vous à l'avance, de se rendre sur place avec eux afin d'évaluer le coût et les caractéristiques de l'installation à venir, et ils s'occuperont du reste.
Conseil - lorsque vous travaillez avec des grimpeurs industriels, assurez-vous de conclure un contrat de travail avec eux, où leurs fonctions et responsabilités seront définies avec précision. Sinon, si, Dieu nous en préserve, un accident survient (et cela arrive parfois aux grimpeurs), vous n'aurez pas à prendre l'entière responsabilité de vous-même.
Pour les travaux d'installation complexes, par exemple - les installations de toit, dans un premier temps, négociez avec des entreprises d'installation spéciales. Ils disposent de tous les équipements et machines nécessaires. Soyez sur le crochet vous-même. Ainsi, vous acquerrez l'expérience nécessaire pour l'avenir, maîtriserez les spécificités de tels travaux. Cependant, il y a une nuance importante ici - l'entreprise doit disposer d'une licence pour effectuer des travaux d'installation complexes. Que vous en ayez besoin ou non, encore une fois, décidez par vous-même.
En parlant de coopération, je vous ai conduit en douceur à une question très intéressante -
Avez-vous besoin, en général, de production?
Si tous les travaux peuvent être commandés sur le côté, pourquoi clôturer le jardin ? Les problèmes de loyer, de salaire, d'outillage et d'équipement disparaissent immédiatement.
Ma réponse est que vous pouvez faire de la publicité extérieure sans avoir votre propre production. Certes, alors le statut de l'entreprise sera différent, à savoir une agence de publicité.
Une agence de publicité est un intermédiaire entre un client et un fabricant.
Je ne contesterai pas le fait qu'en s'adressant à une agence, et non directement à une société de publicité et de production ou d'impression, le client non seulement perd, mais gagne souvent en argent. Cela se produit en fait, car pour les agences de publicité, il existe des remises décentes des fabricants (20 à 30%). En conséquence, si l'agence aborde les problèmes de son propre profit avec sagesse et n'augmente pas les prix, le client se tournera vers l'agence pour la deuxième et la troisième fois.
Vous pouvez comparer les avantages d'une forme d'activité publicitaire par rapport à une autre pendant longtemps, mais c'est déjà un sujet pour un autre article. Je vais le garder pour mon livre.
Il y a quelques années, l'une de mes connaissances, directeur d'une société de publicité et de production, s'est retrouvé dans une situation où il ne pouvait plus maintenir une production qui dévore la part du lion des revenus. La question était une question de principe - soit d'abandonner la production, soit de tout abandonner complètement, à l'enfer. Pourquoi est-ce arrivé? Il est difficile de répondre sans équivoque. Bien que sa principale erreur, je crois, était la relation avec le propriétaire. Le contrat a été rédigé de manière extrêmement bâclée, le paiement a été effectué en espèces. Et le propriétaire, un homme manifestement sans scrupules, se détacha les mains et, sans un pincement au cœur, augmenta chaque mois le prix du loyer. En conséquence, ils ont quitté l'atelier, les concepteurs d'aménagement ont été licenciés, le matériel a été vendu en urgence. Un mois léché les blessures mentales.
Alors nous avons décidé. Que tout reste - tel quel - nous accepterons les commandes, seulement nous les placerons dans des endroits différents, avec des collègues. Nous avons discuté avec plusieurs sociétés de publicité et de production, nous nous sommes mis d'accord sur de bonnes remises et avons commencé à travailler comme avant. Naturellement, personne n'a parlé aux clients de l'absence de leur propre production. Il n'était pas nécessaire de modifier les listes de prix. L'absence de coûts de matériaux et de fabrication a compensé le paiement aux sous-traitants.
Pour éviter des problèmes avec les autorités fiscales, un an plus tard, ils ont décidé de renommer l'agence. En plus de la publicité extérieure, ils ont commencé à s'engager dans le design d'intérieur, ainsi que dans le développement de projets de design et d'identité d'entreprise, et dans les actions de relations publiques. Aujourd'hui, c'est une agence de publicité à cycle complet assez connue et florissante. Comme on dit - il n'y aurait pas de bonheur, mais le malheur a aidé.
Il y a d'autres exemples, au contraire. Dans une petite imprimerie exclusivement dédiée à l'imprimerie, il a été décidé d'allouer des surfaces libres de matériel désaffecté à un atelier de publicité extérieure, pour ainsi dire - en termes de diversification. Le fait est qu'ils recevaient assez souvent des appels concernant la production d'enseignes, brouillant le profil de l'entreprise, dont ils ne manquaient pas de profiter. Et ils n'ont pas perdu. En deux ans, la publicité extérieure est devenue leur activité principale.
Je voudrais donner un exemple lorsqu'une agence de publicité est soudainement devenue une société de publicité et de production. Mais, malheureusement, je n'ai pas de telles informations.
Néanmoins, mes amis et collègues, je vais vous le dire honnêtement - pour travailler de manière créative, maîtriser et développer de nouvelles technologies, améliorer divers aspects des compétences professionnelles, vous devez tout faire de vos propres mains!
C'est ainsi que l'autorité et le nom se gagnent. Le statut d'une société de publicité et de production est bien supérieur à celui d'une agence.
Les agences de publicité, cependant, ne sont rien de moins que des entreprises de publicité et de production. Cependant, je n'ai pas rencontré une seule agence qui ne s'occuperait que de la publicité extérieure. En règle générale, dans l'arsenal de leurs activités et de la vente de matériaux pour "l'extérieur" et autre chose dans ce sens.
Voici la réponse à la question posée dans le titre.
La chose la plus importante
J'ai mis cette section exprès à la fin de l'article. Car on va parler de quoi, comme on dit, la charrette ne bougera pas.
Au début de l'article, j'ai conseillé d'écrire "Patience", "Demande", "Marketing" comme devise sur le niveau de votre détermination.
Avec "patience" réglé. Il semble qu'après avoir traversé les étapes initiales de la formation sans perte significative de santé mentale et d'argent, vous ayez le droit de vous considérer comme des personnes patientes.
Demande. Sans quoi, toute votre activité, pour le moins, est réduite à zéro. Comme vous le savez, la demande crée l'offre.
Dans notre cas, la demande, ou plutôt son critère, est le nombre de visites sur votre site internet ou d'appels téléphoniques. Par conséquent, parlons immédiatement des moyens et méthodes pour attirer des clients potentiels.
Tout d'abord, vous devez créer votre site Web, qui reflétera vos activités, avec tous les attributs nécessaires, tels que des listes de prix, des échantillons de produits, des photos, des commentaires, etc. Avec un minimum de compétences pour travailler avec n'importe quel programme graphique moderne, vous pouvez créer un site tout à fait acceptable. Si vous ne vous êtes jamais livré à de telles activités, il vaut mieux confier la promotion de votre site à des professionnels. Maintenant, seuls les paresseux ne sont pas engagés dans la promotion du site. De plus, de nombreuses entreprises, en plus de la promotion, en tant que leurre, proposent également le développement gratuit de sites Web. Il est clair que le site, dans ce cas, sera passe-partout et le plus primitif. Cela conviendra peut-être à quelqu'un, mais…
Astuce - Ne lésinez pas sur la création d'un bon site Web professionnel. À quoi ressemblera le site - ce sera l'attitude envers vous. Les gens sont accueillis par leurs vêtements et une entreprise est accueillie par son site Web.
Pour des raisons évidentes, je ne considérerai pas les options pour votre publicité à la télévision ou sur les panneaux d'affichage.
Deuxièmement, si votre bureau n'a qu'une seule ligne téléphonique, il est judicieux de le brancher à l'aide d'un central téléphonique portable pour le nombre de personnes prenant des commandes. Et, si possible, laissez au moins un numéro libre pour de nombreux appels sortants. Il est fortement déconseillé d'indiquer les numéros de téléphone mobile des employés dans la publicité. Premièrement, les chiffres « tordus » provoquent une attitude biaisée et méfiante à leur égard, et deuxièmement, cette pratique entraîne parfois des conséquences désagréables. Je ne développerai pas ce sujet, je me limiterai à un avertissement.
Le troisième est le support du site. En plaçant votre site sur des mots clés tels que « signalétique », « publicité extérieure », etc. vous pouvez trouver des informations sur vous-même, disons à la 938e place. Il est peu probable qu'un client potentiel ait la force et l'envie de parcourir plus de 90 pages. Par conséquent, votre annonce ne trouvera tout simplement pas son client. D'où la conclusion: il faut être dans le top dix des entreprises concurrentes. Et c'est très, très cher. Attendez-vous à environ 30 à 50 000 roubles par mois pour soutenir le site.
Il fut un temps où les publicités sur les services étaient diffusées dans des hebdomadaires tels que Extra-M, des ouvrages de référence épais, des pages jaunes, etc. Les prix étaient assez raisonnables. Avec Internet - une autre affaire, ici les prix sont beaucoup plus élevés. Que pouvez-vous faire - ni les livres de référence hebdomadaires ni épais, s'ils existent encore, ne sont plus lus. Par conséquent, pour soutenir le site, vous devez disposer d'une "cachette" au moins six mois à l'avance. Et combien de temps il faudra pour "récupérer" ces coûts dépend de vous et du marketing.
Conseils - n'utilisez pas la diffusion d'informations sur vos activités, sous forme de tracts postaux ou, de surcroît, de collage. Premièrement, la probabilité que votre brochure trouve ici un destinataire intéressé est négligeable. Deuxièmement, vous savez parfaitement comment les locataires se rapportent à ces vieux papiers dans leurs cartons - ils les jettent sans regarder. Et plus encore, il n'y a rien à attendre d'une attitude sérieuse envers le morceau de papier sur le poste.
Marketing - "… c'est l'art et la science de choisir le bon marché cible, d'attirer, de retenir et d'augmenter le nombre de consommateurs en créant la confiance chez l'acheteur qu'il représente la valeur la plus élevée pour l'entreprise", ainsi qu'"un processus ciblé, prise de conscience des problèmes des consommateurs et des activités de régulation du marché ».
Et plus loin. "La commercialisation a pour but de créer les conditions d'adaptation de la production à la demande du public, aux exigences du marché…"
À mon avis, tout est assez clair. En d'autres termes, pour le succès du travail de l'entreprise, il faut tout faire pour que le client, étant venu une fois chez vous, commande une enseigne, toutes les années suivantes ne donnent la préférence qu'à vous. Comment cela peut il etre accompli?
Du point de vue du client, la commande doit être bon marché, faite avec une haute qualité et dans les délais. Du point de vue du chef d'entreprise, la commande doit être chère, réalisée avec une technologie simple, à partir de matériaux bon marché et dans un délai libre. Eh bien, et comment, sinon de l'art, peut-on appeler le travail d'un manager qui, au sens figuré, sait nourrir les loups et garder les moutons, et en évaluant ses activités pour en déduire l'image d'un client satisfait.
La gestion, en tant que composante du marketing, est une science largement impériale. Par conséquent, en supposant que le personnel de votre entreprise ne soit probablement pas composé de scientifiques de l'Institut de gestion, il est nécessaire de consacrer au moins un certain temps à la formation des gestionnaires aux bases de la gestion. De plus, l'expérience apparaîtra déjà, et avec elle le professionnalisme.
