Certaines des cartes en plastique émises par OTP-bank nécessitent une activation. Après cette procédure, les restrictions sur les transactions sont supprimées, ce qui peut entraîner un solde négatif. Vous pouvez activer la carte soit directement à la banque, soit par téléphone.
Instructions
Étape 1
Préparez un ensemble de documents requis pour l'activation. Appelez la banque au (495) 775-4-775 (à Moscou et dans la région de Moscou, c'est facturé comme un appel vers un numéro de la ville de Moscou) ou au 8 800 100 55 55 (dans les autres régions, gratuitement). Consultez la liste complète des documents requis conformément aux règles en vigueur (elles peuvent changer) pour la carte que vous souhaitez activer. Peut-être qu'un passeport suffira, ou en plus, une deuxième pièce d'identité garantie, comme un permis de conduire, sera exigée.
Étape 2
Activez la carte par téléphone en appelant également l'un des numéros ci-dessus. Indiquez au consultant toutes les données qu'il demande, notamment le nom, prénom et patronyme, la série et les numéros des documents utilisés, la date et le lieu d'émission, le numéro de la carte bancaire que vous souhaitez activer. Ne fournissez en aucun cas le code PIN de la carte, même s'il vous est demandé.
Étape 3
Si vous souhaitez activer la carte directement à la banque, contactez l'agence où vous l'avez reçue, en emportant avec vous la carte elle-même et tous les documents nécessaires. Demandez au consultant dans le hall pour quelle fenêtre faire la queue. S'il n'y a qu'une seule file d'attente dans le département où vous êtes venu, le consultant vous remettra un ticket à l'aide de la machine. Attendez que son numéro apparaisse sur le tableau des scores, puis rendez-vous dans la fenêtre indiquée.
Étape 4
Dites au caissier que vous souhaitez activer la carte. Remettez-le au greffier avec les documents. Si nécessaire, remplissez le questionnaire et signez aux endroits marqués d'une coche. N'oubliez pas de mettre la date. Remettez le questionnaire au caissier, attendez qu'il entre les données, puis récupérez la carte et les documents.
Étape 5
Vous avez maintenant une carte en main qui vous permet de « rentrer dans le moins ». C'est pratique, mais cela implique aussi une responsabilité. N'utilisez pas cette opportunité trop souvent et calculez également votre force - ne faites pas une dette trop importante si vous n'êtes pas sûr de pouvoir la rembourser à temps. Remplacez le code PIN de la carte par un nouveau et complexe et ne l'utilisez plus pour des achats sur Internet.
