Parfois, lorsque vous rencontrez un client potentiel, il est difficile de déterminer à quel point une coopération prometteuse et rentable sera pour vous dans n'importe quel domaine. Il vaut la peine de se rappeler quelques règles pour savoir si votre client est prometteur.
Il est nécessaire
- - Compétences en communication;
- - capacités d'analyse.
Instructions
Étape 1
Mettez constamment à jour la liste des personnes et des entreprises avec lesquelles la coopération peut être fructueuse pour votre organisation. Si votre liste n'a pas encore de client potentiel, utilisez le service de sécurité ou vous-même pour collecter toutes les informations nécessaires à son sujet.
Étape 2
Voyez à quel point le client sera ponctuel lorsqu'il viendra vous voir pour un entretien. S'il est en retard d'une demi-heure ou plus par rapport à l'heure prévue, cela indique qu'il a trop de temps libre. Très probablement, il vous considère à peine comme un client et un partenaire sérieux. S'il n'a que 10 minutes de retard, cela indique qu'il est tout simplement désorganisé.
Étape 3
Rappelez-vous toujours que les apparences peuvent être trompeuses. Les gens qui sont bien habillés et soignés peuvent se révéler être des escrocs, et des personnes discrètes portant des lunettes et un pull et un jean peuvent devenir des millions sans trop de difficulté.
Étape 4
Tout d'abord, posez au client potentiel quelques questions relatives à l'objet de son visa pour vous. Les motifs diffèrent le plus souvent: les gens pratiques parlent généralement des perspectives du contrat et prêtent attention aux raisons logiques (sécurité et avantage). Les débutants s'écartent très souvent du sujet et commencent à parler de la composante émotionnelle de la coopération future (commodité, désir de coopérer avec vous). Essayez en tout cas de ne pas succomber à la persuasion et à la flatterie.
Étape 5
Posez à votre client des questions qui ne sont pas liées au contrat que vous négociez. Avec cela, vous déterminerez dans quelle mesure ses capacités peuvent être utilisées à l'avenir.
Étape 6
Proposez au client plusieurs situations liées à votre coopération envisagée, et évaluez la rapidité de sa réaction afin de comprendre s'il vaut la peine de se fier à lui en cas d'imprévu.
Étape 7
Assurez-vous de regarder comment le client se comporte lorsqu'il parle de finances. Si le client est trop inquiet ou reste étrangement calme, cela peut indiquer un danger potentiel.
