Le terme client technique en construction désigne une organisation ou une association qui fournit une gamme complète de services d'ingénierie depuis le développement et la mise en œuvre de la documentation du projet jusqu'à la mise en service d'une installation achevée. Dans la construction, le client technique est l'un des maillons clés de l'ensemble du processus.
Concept étendu de client technique
Les fonctions d'un client technique comprennent:
- préparation de tous types de permis;
- obtenir toutes les approbations nécessaires;
- examen des chantiers et conseils sur leur organisation;
- le respect de toutes les conditions techniques requises pour le raccordement aux réseaux publics;
- contrôle financier.
Ainsi, le client technique joue un rôle important dans la gestion du processus de construction, interagit étroitement avec tous les participants au processus de construction, effectue la supervision technique et coordonne toutes les étapes de la construction, ainsi que le calendrier et la qualité des processus.
Le besoin d'un client technique en tant qu'organisation distincte est apparu dans les années 80 du siècle dernier. Dans le même temps, Gosstroy a approuvé un service distinct conçu pour préparer la construction de l'installation et assurer la supervision technique de la construction elle-même. L'idée a porté ses fruits et la qualité de la construction a considérablement augmenté. Mais après l'effondrement de l'URSS, ce service n'était plus en mesure de remplir ses fonctions dans les conditions des temps modernes.
Dans les conditions modernes, les fonctions d'un client technique sont si diverses qu'une connaissance approfondie et une expérience impressionnante sont nécessaires pour leur mise en œuvre efficace. Un client technique n'est pas une spécialité, de tels spécialistes ne sont donc pas formés dans les universités. Pour devenir eux, vous avez besoin de nombreuses années de connaissances pratiques et d'expérience dans la construction. En étant impliqué dans le processus de construction, le client technique établit un contrat pour la mise en œuvre de la gamme de services requise, qui lui impose également la nécessité de comprendre l'aspect juridique de la question (documentation administrative, pratique judiciaire, etc.).
Cadre juridique et réglementaire
Le cadre juridique de l'activité d'un client technique est apparu en 2011, lorsque les modifications correspondantes du code d'urbanisme de la Fédération de Russie ont été adoptées. Depuis, le terme de client technique désigne officiellement une personne physique ou morale mandatée par le maître d'ouvrage et agissant en son nom et dans ses intérêts à titre professionnel.
Selon l'article 22 du Code d'urbanisme de la Fédération de Russie, les fonctions d'un client technique comprennent:
- conclusion de contrats pour les études d'ingénierie, l'élaboration de la documentation du projet, la construction, la reconstruction et la révision des bâtiments et des structures;
- préparation des bâtiments pour la reconstruction et la révision;
- fournir aux entrepreneurs effectuant la construction, la réparation et la reconstruction de la documentation et de la base matérielle nécessaires pour la bonne exécution de leurs activités;
- l'approbation de la documentation du projet;
- préparation et exécution des documents nécessaires à la mise en service de l'installation;
- autres fonctions prévues par le Code.
Il est important de noter que le développeur a le droit absolu de mettre en œuvre indépendamment toutes les fonctions énumérées du client technique.
Le rôle du client technique dans la construction de l'installation
De nombreux experts comparent le rôle d'un client technique dans la construction moderne à la direction d'un orchestre. En effet, ses fonctions incluent non seulement la préparation de toute la documentation d'avant-projet et de projet, mais également la gestion complète de la construction de l'installation à toutes les étapes: formation, organisation du chantier, construction de l'installation et l'étape de sa mise en service.. Il organise directement l'interaction entre tous les participants au processus de construction: clients et investisseurs, entrepreneurs, concepteurs, autorités d'approbation et de licence. Il convient de noter que chacune des entités répertoriées a ses propres intérêts dans l'affaire et que la tâche du client technique est de remettre l'objet en temps opportun, en tenant compte des intérêts des participants au processus, en tenant compte en tenant compte du calendrier et du plan de construction pré-planifié, en tenant compte de toutes les règles et réglementations de construction modernes.
Un exemple pratique du travail d'un client technique
Le travail sur la construction d'un objet commence avec l'intention du client (investisseur) d'investir dans la construction de cet objet sur un certain terrain. A ce stade, l'activité du client technique commence déjà. Sur la base du plan d'urbanisme, il doit préparer et signer tous les travaux de documentation d'avant-projet nécessaires:
- conclure un contrat de bail pour un terrain;
- conclure un accord pour l'utilisation gratuite et urgente de ce site pour la période de conception, de préparation à la construction, la période de construction de l'installation;
- préparer et signer la documentation sur le transfert des terres à la catégorie souhaitée.
Ainsi, le client technique se charge d'un flux impressionnant de paperasse sur la préparation d'avant-projet et la préparation d'un grand nombre de permis et d'approbations.
Après l'étape d'accord sur le concept architectural du futur objet, le processus d'obtention des conditions d'une orientation technique, nécessaire pour connecter l'objet à l'infrastructure d'ingénierie existante, commence. Toutes les conditions techniques émises doivent être enregistrées en temps opportun et confirmées dans de nombreuses organisations étatiques liées à l'exploitation des bâtiments et des structures. Et il existe de nombreuses conditions techniques de ce type et elles sont associées à l'organisation de l'approvisionnement en eau, de l'approvisionnement en chaleur, de l'assainissement, de l'électrification, de l'installation de téléphones, d'équipements radio, de la gazéification et de l'éclairage public.
Afin de préparer un projet pour un concours pour la sélection d'un organisme de conception, il est également nécessaire de préparer un plan préalablement convenu du terrain sélectionné, une base géologique d'archives, un concept architectural et d'autres documents.
Après avoir choisi un concepteur, le client technique entreprend la préparation et la signature d'un accord avec lui sur l'élaboration de la documentation de conception et de devis dans un certain délai. Le client technique devra également coordonner la documentation reçue avec les différents services et effectuer divers examens.
Au stade final de la préparation de la conception, toute la documentation de conception et d'estimation, tous les permis et approbations sont transférés à l'investisseur pour sélectionner les entrepreneurs, les fournisseurs de matériaux de construction et l'équipement nécessaire. Un client technique est également nécessaire à cette étape: c'est lui qui participe activement au processus de sélection des organismes nécessaires, contrôle toutes les étapes et modalités du concours ou soumissionne pour le choix de ces associations.
Après sélection des entrepreneurs et des fournisseurs, le client technique délivre un permis de construire pour l'ensemble de « l'équipe ». Pour ce faire, il réalise d'abord tous les travaux de documentation sur l'attribution de la parcelle sélectionnée pour les travaux de construction. Pour la durée de tous les travaux de construction, il établit un permis d'utilisation des services publics auprès des autorités fédérales ou municipales. En particulier, de nombreux documents doivent être rédigés si le chantier de construction est situé à côté d'une route ou d'une voie ferrée, de communications souterraines et d'ouvrages d'art.
Pour mettre en œuvre toutes les fonctions ci-dessus, il est souhaitable (mais pas nécessaire) pour le client technique d'avoir une approbation SRO. Cependant, la présence d'une telle admission permet au client de contrôler la qualité des travaux sur le projet, d'effectuer la supervision et le contrôle techniques, de vérifier la qualité des structures et des matériaux, l'état de fonctionnement des équipements utilisés.
Après l'achèvement de la construction, le client technique met l'objet en service et transfère à l'investisseur (client) un ensemble complet de documents pour l'enregistrement de la propriété, y compris les obligations de garantie et les documents pour le RTC.
Niveau de compétence technique du client
Un certain nombre de personnes perçoivent aujourd'hui l'association d'un client technique comme un auxiliaire, nécessaire uniquement pour l'exécution rapide de toutes les procédures d'autorisation et d'approbation. Mais ce n'est pas le cas. L'association d'un client technique à un niveau expert comprend les enjeux suivants:
- organisation du chantier et des activités sur celui-ci;
- obtenir les conditions techniques de connexion aux communications et réseaux existants;
- supervision technique de toutes les étapes de construction;
- surveillance financière des dépenses de fonds;
- mise en service de l'objet construit.
Ainsi, l'utilisation complète des fonctions d'un client technique permet d'obtenir une haute qualité de travaux de construction, ainsi que le respect de tous les délais selon un plan préétabli.
Un domaine d'activité distinct d'un client technique est le contrôle financier. Il comprend les fonctionnalités suivantes:
- accord avec l'investisseur sur le coût de tous les travaux;
- vérifier les factures et les reçus des services rendus et des travaux effectués;
- le suivi des dépenses de fonds dans le cadre de la documentation d'estimation approuvée;
- un rapport sur l'opportunité de l'application des fonds alloués;
- contrôle du travail comptable.
Compte tenu du travail multilatéral du client avec divers sujets de construction, autorités de licence et de réglementation, dans la plupart des cas, le client technique n'est pas une personne, mais une organisation entière opérant sous la forme d'une SARL.
