La plupart des paiements entre personnes morales sont effectués sous une forme autre qu'en espèces, c'est-à-dire que les fonds sont débités du compte courant du payeur et crédités sur le compte courant du bénéficiaire. Parfois, il y a des cas désagréables où l'argent arrive à un autre destinataire, et non à celui à qui il était réellement destiné. Cela peut se produire en raison de détails incorrectement spécifiés, d'une erreur de l'opérateur bancaire ou pour une autre raison.
Instructions
Étape 1
Par exemple, une erreur a été commise dans l'ordre de paiement - un autre compte courant du bénéficiaire a été indiqué. Il existe en réalité, appartient à une personne morale bien précise, seul votre paiement ne lui était pas destiné. Cela arrive parfois lorsque le service comptable est très occupé. Comment être dans une situation similaire ?
Étape 2
Envoyez une lettre officielle au nom du chef de cette organisation ou du chef comptable. Expliquez brièvement la situation et demandez de restituer le montant transféré par erreur sur votre compte courant. La lettre doit être signée par le responsable de l'organisme payeur et certifiée par son sceau. Il doit être accompagné d'une photocopie de l'ordre de paiement par lequel la banque a viré les fonds.
Étape 3
Dans la plupart des cas, l'argent est remboursé assez rapidement. Si, pour une raison quelconque, la direction de l'entreprise, où ils ont été transférés par erreur, retarde le retour, vous devez être averti que vous allez saisir le tribunal avec une réclamation, exigeant également le paiement d'intérêts pour l'utilisation des fonds d'autrui. En règle générale, après cela, le problème est résolu sans délai.
Étape 4
Il peut également arriver: à la suite d'une erreur dans l'ordre de paiement, un compte courant est indiqué, qui n'existe pas du tout (par exemple, l'ordre des numéros a été confondu). Dans ce cas, le chef ou le chef comptable de l'entreprise doit contacter la banque avec une demande écrite de révocation de cet ordre de paiement. Étant donné qu'un certain pourcentage (commission) est facturé pour chaque opération bancaire, un audit interne sera effectué pour déterminer à qui la faute est imputable. S'il s'avère qu'une erreur dans l'ordre de paiement a été commise par un comptable de l'organisme payeur, la commission restera acquise à la banque, et si l'opérateur bancaire s'est trompé, la commission sera restituée au payeur.
