Lors de l'émission d'une carte en plastique à la Sberbank de Russie, il est proposé de connecter une option supplémentaire - "Mobile Bank". Il vous permet de recevoir des informations sur le solde de votre compte, son réapprovisionnement ou, à l'inverse, le retrait des fonds de la carte, via des notifications SMS arrivant sur votre téléphone mobile.
Il est nécessaire
- - application;
- - contrat de prestation de services;
- - une carte plastique.
Instructions
Étape 1
L'option Mobile Banking est payante. Si cela ne vous convient pas ou si vous n'avez pas besoin de ce service, vous pouvez le refuser. La déconnexion de la « Banque Mobile » s'effectue sur la base d'une demande du titulaire de la carte (dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date d'enregistrement de la demande).
Étape 2
Rendez-vous dans l'une des succursales de la Caisse d'épargne de Russie pour rédiger une demande. Présentez votre passeport et une convention d'enregistrement de carte en plastique ou la carte elle-même. Après la déconnexion, un message sera envoyé à votre téléphone confirmant la déconnexion du service.
Étape 3
Une autre façon de désactiver le service Mobile Banking est d'appeler le service d'assistance de la Caisse d'épargne. A Moscou, ce sont les numéros +7 (495) 788-92-72 et +7 (495) 500-00-05. Ces téléphones fonctionnent 24 heures sur 24. Appelez l'un des numéros indiqués et expliquez le but de votre appel. Ensuite, fournissez toutes les informations pertinentes et suivez les instructions de l'opérateur. Le service Mobile Banking sera désactivé dans les 3 jours ouvrables.
Étape 4
Pesez le pour et le contre, après avoir décidé de vous passer du service Mobile Banking. En plus de détailler le compte (ce qui, bien sûr, peut se faire à un guichet automatique, mais ce n'est pas toujours pratique), cette option pourra vous avertir d'un accès non autorisé à votre carte. Par exemple, si vous recevez un SMS indiquant que des fonds ont été retirés de votre compte et que vous n'avez effectué aucune opération, c'est le signe que des escrocs ont atteint votre carte. Si vous n'avez pas connecté ce service, vous ne pourrez pas vous renseigner à temps sur le vol d'argent. N'oubliez pas que le blocage rapide de la carte dans une telle situation empêchera non seulement de nouveaux retraits d'argent par les fraudeurs, mais donnera également aux forces de l'ordre la possibilité de détenir des criminels poursuivis.
