Il existe de nombreuses banques en Russie, entre lesquelles il existe une concurrence féroce pour les clients - tant les personnes morales que les particuliers. Pour gagner ce combat, les institutions financières doivent utiliser une variété de méthodes de marketing. Y compris pour augmenter le bénéfice total.
Instructions
Étape 1
Décidez quel type de client votre banque ciblera principalement. En fonction de cela, développez des programmes de prêt et de dépôt. il est important que votre institution financière ait une proposition unique sur le marché et intéressante pour le public cible. Il peut s'agir de cartes de crédit créées avec l'aide d'autres grandes entreprises. Un exemple d'un tel marketing était la coopération d'un certain nombre de banques avec des compagnies aériennes, qui, lors de l'achat avec des cartes, accumulent des bonus pour les clients qui sont soumis à un échange ultérieur contre des billets d'avion.
Étape 2
Envisagez une politique de localisation des bureaux bancaires. De nombreuses banques travaillant avec des particuliers cherchent à localiser leurs points de vente dans des centres commerciaux. Cependant, il convient de garder à l'esprit que de cette manière, il est souhaitable d'inciter les gens à obtenir de petits prêts sur produits de base. Avec la distribution de prêts en espèces dans de tels bureaux, des problèmes peuvent survenir avec la présence d'un grand nombre de clientèles inadaptées à la banque, qui ne sont pas sérieusement disposées à rembourser le prêt.
Étape 3
Faites des études de marché. De cette façon, vous pouvez découvrir quels produits et services manquent dans votre région. Ne vous concentrez pas uniquement sur les prêts et les dépôts. Une direction de plus en plus prometteuse pour la banque est la gestion des investissements individuels. Par exemple, une banque peut commencer à donner accès à des bourses pour négocier des actions.
Étape 4
Créez et exécutez une campagne publicitaire intéressante et mémorable. Dans le même temps, essayez de distinguer d'une manière ou d'une autre votre banque de la masse générale. Par exemple, la tendance vers la fin des années 2000 à faire de la publicité pour les services bancaires par le biais d'associations avec des produits alimentaires ne peut plus attirer la même attention du public qu'auparavant.
