Richard Branson a dit un jour qu'un entrepreneur qui ne peut pas augmenter l'efficacité d'une entreprise de 5 %, ne sera pas en mesure d'obtenir beaucoup de succès. Même si l'entreprise est au sommet de ses opportunités, il est toujours possible d'augmenter les revenus.
Instructions
Étape 1
Augmenter la productivité des travailleurs et des équipements. Dans le premier cas, vous pouvez utiliser la théorie de la motivation (approche externe et interne). Par exemple, vous pouvez féliciter un comptable pour un excellent rapport et offrir un bonus à celui qui conclut le plus de transactions en un mois. Dans le second cas, les améliorations sont dues à la modernisation et à la qualité du service.
Étape 2
Concentrez vos actions sur les choses qui comptent vraiment. Très souvent, les employés travaillent sur les mauvaises tâches, qui sont vraiment des priorités. Par exemple, remplir plusieurs feuilles de papier peut prendre plusieurs heures par jour. Optimisez ce problème, définissez des objectifs clairs pour les employés et essayez d'adhérer vous-même à des règles similaires.
Étape 3
Commencez à créer vous-même une audience pour votre entreprise. Si avant cela vous utilisiez principalement les sites d'autres personnes (par exemple, la publicité sur des panneaux d'affichage), commencez à les générer vous-même. Par exemple, vous pouvez créer un site Web sur Internet et l'utiliser pour attirer de nouveaux clients. Vous pouvez également publier un magazine dans votre créneau.
Étape 4
Utilisez des témoignages de clients. Si vous n'avez jamais utilisé cette technologie auparavant, essayez de la mettre en œuvre dès que possible. Après avoir terminé toute transaction, invitez la personne à laisser un avis. Peu importe qu'il soit positif ou négatif. Dans tous les cas, vous saurez dans quelle direction vous évoluerez. Par conséquent, les critiques négatives sont même préférables.
Étape 5
Commencez à établir des partenariats avec des concurrents. Aussi étrange que cela puisse paraître, ils peuvent vous aider à augmenter vos profits. Disons que deux entreprises de taxi opèrent dans différents quartiers d'une ville. Le client a appelé de la zone où vous ne travaillez pas - il suffit de rejeter la commande aux concurrents pour une partie du bénéfice. Cette pratique permet une bonne réduction des coûts moyens et une augmentation du revenu total.
Étape 6
Fidéliser les anciens clients. On pense que renouveler l'achat d'un ancien client coûte 6 fois moins cher que d'en attirer un nouveau. En conséquence, vous devez tout faire pour que les gens reviennent vers vous encore et encore. Offrez divers rabais, bonus et autres programmes. Rappelez-leur par SMS et e-mail qu'un nouvel article est arrivé.
Étape 7
Surveillez et améliorez en permanence les performances des annonces. Si vous ne connaissez pas les chiffres, alors très vite, cet événement peut devenir non rentable. Disons que la publicité à la télévision apporte 0,05 client pour mille roubles et que la publication d'annonces 2 clients pour mille roubles. Il est préférable de maximiser la deuxième méthode et ensuite seulement de recourir à la première.
