Avant de créer sa propre entreprise, il est recommandé à un futur homme d'affaires de mener une étude de marché pour étudier l'opinion du public cible. Mais à quoi ressemble ce public, qui sont ces personnes - devrait être clarifié à l'avance.
Le public cible est l'un des principaux concepts de marketing. Le public cible est un groupe important de personnes, dont chaque membre peut devenir un client potentiel pour un groupe spécifique de produits manufacturés (qu'il s'agisse de serviettes hygiéniques ou de téléviseurs). Une certaine marque peut également avoir son propre public cible. Une entreprise peut également cibler une couche sociale distincte - il est peu probable que des cosmétiques haut de gamme soient achetés par une fille qui ne peut se permettre que le marché de masse.
Fondamentalement, le public cible est constitué des personnes les plus susceptibles d'acheter votre produit. Ce sont des acheteurs qui, pour une raison quelconque, sont intéressés par l'achat de votre produit. Et cet ensemble de personnes peut être trié selon les critères suivants:
- genre;
- critère d'âge;
- disponibilité de l'enseignement secondaire/supérieur;
- le niveau de revenu;
- lieu de résidence;
- une liste des membres de la famille;
- loisirs et loisirs.
Il est conseillé de mener des recherches pour déterminer le public cible. Ainsi, vous pouvez découvrir qui aura besoin de votre produit et qui ne s'y intéresse absolument pas. Ainsi, si vous envisagez d'ouvrir un fast-food et de mener une enquête marketing, vous constaterez que les étudiants, les écoliers et les jeunes de moins de 25 ans exprimeront le plus grand enthousiasme à l'idée d'ouvrir un nouveau bistro. Car ils sont le plus souvent intéressés par un « snack sur le pouce » rapide. Cela ne veut pas dire que les trentenaires et cinquantenaires ne viendront pas vers vous, juste le pourcentage de leurs visites sera beaucoup plus faible.
Tenez compte des résultats de l'enquête lors de la rédaction d'un plan d'affaires - vous connaîtrez l'ampleur du marché futur, les conditions pour y travailler et la stratégie de vente. En outre, vous pouvez élaborer une stratégie de développement et d'expansion de l'entreprise sur la base des informations reçues sur les préférences des clients potentiels.