Système De Bonus Pour Les Salariés : Quand ça Ne Marche Pas ?

Table des matières:

Système De Bonus Pour Les Salariés : Quand ça Ne Marche Pas ?
Système De Bonus Pour Les Salariés : Quand ça Ne Marche Pas ?

Vidéo: Système De Bonus Pour Les Salariés : Quand ça Ne Marche Pas ?

Vidéo: Système De Bonus Pour Les Salariés : Quand ça Ne Marche Pas ?
Vidéo: La mise à disposition de salariés 2024, Mars
Anonim

Les entrepreneurs posent souvent des questions sur le système de bonus. Et je suis un fervent fan d'elle. Mais dans cet article, je vais vous dire exactement quand le mettre en œuvre et à qui il doit s'appliquer. Après tout, si vous ne suivez pas les règles, non seulement le système ne commencera pas à fonctionner, mais il peut également entraîner l'effondrement de votre entreprise.

Système de bonus pour les salariés: quand ça ne marche pas ?
Système de bonus pour les salariés: quand ça ne marche pas ?

Système de bonus: avantages

Quand un système est bon et bien fondé, il fonctionne très bien. Et cela est apprécié non seulement par les employés, mais aussi par les gestionnaires. C'est simple: le vendeur vend plus - cela a un effet positif sur son salaire. Sinon, aucun bonus n'est attribué. Et pour la plupart des emplois, le système de bonus fonctionne bien. Par exemple, un directeur exécutif peut recevoir un certain pourcentage du bénéfice, et cela est pris en compte dans la partie bonus. Chez Visotsky Consulting, nous avons un tel système.

L'erreur principale

Mais il y a une erreur commune. Les managers voient que le système de bonus a fonctionné avec un employé spécifique (ou plusieurs dans le même poste), puis ils décident qu'ils devraient étendre le système de bonus à tous les employés, pensant que cela augmentera l'engagement du personnel. Et quand ils commencent à donner vie à cette idée, tout s'effondre.

Quand le système de bonus ne fonctionne pas

Vous devez comprendre qu'une entreprise est un processus commercial. Il y a un certain ensemble de fonctions. Quand tout est mis en place, ils apportent des résultats: clients satisfaits, revenus, bénéfices, etc. Examinons de plus près une partie du processus métier.

Exemple

Nous avons décidé de lancer une campagne publicitaire. La publicité génère des leads, de nouveaux clients s'intéressent au produit et postulent. Ensuite, il y a les soldes. Les vendeurs concluent des prospects, se convertissent en clients, concluent des affaires et signent des contrats. Plus loin dans le flux se trouvent les logisticiens et les fournisseurs qui allouent judicieusement les ressources et assurent les activités de l'entreprise. Plus loin dans le processus commercial se trouve la fabrication. C'est-à-dire qu'il existe différentes fonctions.

Et il y a une raison naturelle pour laquelle le système de bonus tombe en panne. Toutes les fonctions sont interconnectées. Si la publicité est inefficace et ne génère pas de leads, cela touchera inévitablement les vendeurs: il y aura également une baisse de leur travail. Les vendeurs viendront voir le responsable et diront que le nombre d'accords conclus a diminué sans que ce soit leur faute: ils ont généralement reçu 28 prospects, et cette semaine - 12. bonus. Tout cela du fait que les fonctions de l'entreprise sont interconnectées.

Quand mettre en place un système de bonus

Lorsque nous réalisons de grands projets de conseil annuels, nous construisons systématiquement un système d'outils de gestion. Il comprend également le développement d'un système de bonus. Mais j'attire votre attention sur le fait que nous faisons cela en dernier pour la raison que la première étape devrait être le développement d'un modèle d'affaires et d'une structure organisationnelle qui lui correspondraient. C'est une base nécessaire pour la mise en œuvre ultérieure de systèmes supplémentaires. Si cette base existe, le gestionnaire peut corriger le travail d'une zone problématique dans le processus métier à temps, avant qu'il ne nuise au reste.

Conclusion

Vous pouvez créer un système de bonus dans lequel chaque employé sera axé sur les résultats. Et le paiement variera en fonction du succès qu'il affichera au cours de la période de référence. Je l'aime, car cette approche me semble la plus honnête possible. Tous les gens ne sont pas également productifs. Et c'est sacrément injuste quand le nivellement est au travail. Nous devons donner aux gens la possibilité de gagner leur vie et les encourager pour cela.

Base requise

Mais il y a un hic: vous ne pouvez pleinement implémenter cet outil que lorsque vous avez une base. Si ce n'est pas le cas, des bonus ne peuvent être introduits que pour certains postes. Pour tout organiser avec compétence, vous devez développer un modèle fonctionnel de l'entreprise, une structure organisationnelle, une mesure des résultats. Et ce sera la séquence correcte dans laquelle le modèle bonus fonctionnera.

Conseillé: