Le service de réparation d'appareils électroménagers est une occupation rentable pour de bons artisans, dont le travail est bien organisé. Une gestion habile combinée à de bonnes mains peut produire des résultats impressionnants.
Il est nécessaire
- -petite pièce (divisée en une salle de réception des commandes et un espace de travail);
- -numéro de téléphone mémorable;
- -base de fournisseurs de pièces détachées;
- -un ensemble d'outils universels et d'équipements de test;
- -Plusieurs artisans remplaçables.
Instructions
Étape 1
Décidez si votre centre de service fonctionnera comme un atelier de réparation agréé pour l'une des marques bien connues, ou si vous travaillerez de manière indépendante, en réparant toutes les marques d'appareils électroménagers. La première option peut ne sembler attrayante qu'en apparence - les entreprises manufacturières étrangères offrent généralement des conditions non rentables pour un entrepreneur. Par conséquent, dans la plupart des cas, les artisans préfèrent ouvrir des centres de réparation universels pour presque tous les appareils ménagers.
Étape 2
Réfléchissez à la manière dont les commandes seront prises dans votre centre - aménagez dans la salle où sera situé l'atelier, un mini-bureau avec un téléphone où vous pourrez répondre aux questions des clients. Il est souhaitable que les négociations ne soient pas menées par le maître lui-même, qui s'éloigne constamment du travail, mais par une personne libre de travail - par exemple, une de ses proches peut être impliquée dans l'entreprise. Il est également bon que votre centre de service dispose d'un numéro facile à mémoriser.
Étape 3
Choisissez un plan de travail avec des fournisseurs de pièces de rechange - la disponibilité de la pièce de rechange requise déterminera souvent le délai d'exécution de la commande et la possibilité même de son exécution. Il est bon d'avoir une base de données de fournisseurs éprouvés, qui peut ensuite être régulièrement mise à jour en cours de route. Si vous n'avez aucune base, essayez de trouver des opportunités pour obtenir les pièces de rechange les plus demandées rapidement et à un prix raisonnable avant même l'ouverture du centre.
Étape 4
Évaluez vos capacités techniques - si vous êtes capable de gérer personnellement n'importe quel travail (ces centres sont généralement ouverts par les maîtres eux-mêmes) et si vous disposez de tous les équipements et outils nécessaires au travail. Si vous ne connaissez pas très bien l'appareil de tout type d'appareils électroménagers (par exemple, les réfrigérateurs) et que vous n'avez pas confiance en vos capacités, trouvez un compagnon qui connaîtrait bien le travail de ce type particulier. Deux ou trois contremaîtres successifs et une personne répondant aux appels téléphoniques, c'est l'équipe optimale pour un centre de service pour la réparation d'appareils électroménagers.
