Un abonnement est une forme pratique de paiement pour les services. Selon elle, une occupation et une visite sont moins chères qu'une seule fois. Cependant, bien souvent, les circonstances de la vie évoluent de telle sorte qu'il est impossible de visiter temporairement le lieu où l'abonnement vous a été acheté. Et à cet égard, la première question qui se pose est: « Comment pouvez-vous récupérer de l'argent pour un abonnement non dépensé ?
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, il faut contacter directement le personnel du club, solarium, centre de fitness, etc. Si aucune des visites de l'abonnement n'a été effectuée, il est considéré comme non utilisé et pourra être repris par l'établissement. L'argent doit être restitué. Pour ce faire, vous devez rédiger une déclaration adressée au responsable de l'organisation avec laquelle vous avez l'intention de coopérer. Indiquez-y la raison pour laquelle vous devez changer de plan. En règle générale, il s'agit de problèmes de santé ou de déménagement dans une autre ville ou un autre pays. Joignez à votre demande des pièces justificatives - un certificat d'un médecin ou des papiers confirmant le déménagement. L'argent doit vous être restitué.
Étape 2
Si vous avez déjà commencé à utiliser l'abonnement, mais que vous ne pouvez pas continuer, dans ce cas, vous pouvez rembourser l'argent. Conformément à l'article 32 de la loi sur la protection des droits des consommateurs, vous êtes tenu de rembourser les services non utilisés restants. L'institution calculera elle-même le montant de l'indemnisation à ses propres taux. Cependant, si vous n'êtes pas d'accord avec le montant, vous pouvez le contester devant les tribunaux.
Étape 3
Vous pouvez refuser un abonnement et pas seulement dans les cas où il est réellement et pour des raisons objectives qu'il n'est pas possible de recevoir des services payants. La législation prévoit le refus de services et le remboursement même si vous changez d'avis ou trouvez un établissement offrant des conditions plus acceptables pour vous. Dans ce cas, également sur la base de votre demande, vous êtes obligé de restituer l'argent de l'abonnement.
Étape 4
Si vous ne pouvez pas obtenir d'argent de l'établissement, que vous ne souhaitez pas vous engager dans un litige, et que le montant du remboursement n'a pas d'importance pour vous, vous pouvez simplement revendre votre abonnement à une autre personne. Pour ce faire, vous devez venir avec un client dans l'établissement dans lequel vous avez un abonnement, et le réinscrire pour une autre personne. Dans certains cas, il peut vous être demandé de payer un supplément pour cette procédure.
