Quels services payants sont actuellement connectés à votre carte SIM ? Le tarif lui-même implique-t-il une telle redevance ? Cette question intéresse tout abonné de tout réseau cellulaire. Il y a plusieurs façons d'y trouver la réponse.
Instructions
Étape 1
Essayez de connaître le solde, puis pendant la journée, n'utilisez aucun service payant (appels, messages, Internet) sur le téléphone. Sur les tarifs prépayés, les frais d'abonnement aux services, le cas échéant, sont le plus souvent amortis à parts égales chaque jour. Le lendemain, vérifiez à nouveau le solde - a-t-il changé ? Si oui, il y a des frais d'abonnement pour tout ensemble de services. Multipliez la différence entre le solde d'hier et d'aujourd'hui par 30, et vous saurez combien vous devez payer pour ces services par mois.
Étape 2
Veuillez noter que certains opérateurs facturent des frais d'abonnement pour un certain nombre de services immédiatement une fois par mois, même avec un tarif prépayé. Certains fournisseurs de contenu tiers facturent des abonnements pour leurs services tous les quelques jours.
Étape 3
Appelez l'équipe d'assistance de votre opérateur. Demandez à quels services avec un abonnement mensuel vous êtes abonné et si le tarif lui-même implique un abonnement mensuel. Si nécessaire, annulez certains de ces services ou modifiez le tarif.
Étape 4
Si un abonnement est facturé pour Internet illimité, ou appels illimités au sein du réseau ou vers vos numéros préférés, ou envoi de messages MMS illimités, le coût du service est faible, et vous l'utilisez activement, il est déraisonnable de le refuser. Sans un tel service, vous dépenserez probablement beaucoup plus d'argent qu'avec lui (vous pouvez même essayer de calculer combien en plus).
Étape 5
Pour certains opérateurs, vous pouvez connaître le tarif et la liste des services connectés via le menu SIM ou votre compte personnel sur le site Web. Il reste à regarder les paramètres du tarif et le coût de chacune des prestations sur le site ou les demander à un consultant.
Étape 6
Si un montant inhabituellement élevé est débité de votre téléphone tous les quelques jours, bien que vous n'ayez appelé nulle part ou envoyé de messages, vous pouvez être abonné au service d'un fournisseur de contenu tiers. Sans le savoir, des enfants ou des proches pourraient vous signer, achetant de la publicité sur un site douteux et ne prenant pas la peine de vous familiariser d'abord avec ses règles. Cela pourrait également être fait exprès par des inconnus, à qui vous avez déjà donné le téléphone pour « appeler de toute urgence pendant quelques minutes ».
Étape 7
Appelez le service d'assistance de l'opérateur et demandez au consultant de vous indiquer en faveur de quel fournisseur de contenu le montant a été débité. Si le consultant ne vous donne pas le numéro de téléphone du fournisseur de contenu, essayez de le trouver vous-même par son nom en utilisant les moteurs de recherche. Appelez le consultant de votre fournisseur de contenu et demandez-lui de désactiver tous les abonnements. Parfois, il est nécessaire de le faire vous-même en envoyant un message à un numéro spécial avec la commande "STOP" ou similaire.
Étape 8
Si l'abonnement n'est pas terminé, appelez à nouveau le service d'assistance de l'opérateur et demandez-lui d'activer le service de blocage des paiements en faveur des fournisseurs de contenus. Différents opérateurs l'appellent différemment. Veuillez noter que si vous faites cela, vous risquez de perdre la possibilité d'utiliser le transfert mobile.
Étape 9
Certains opérateurs imposent des services payants en les connectant à l'avance dès l'achat d'une carte SIM. Cela peut être, par exemple, la messagerie vocale ou le remplacement des bips par des mélodies. Les frais d'abonnement à un service aussi intrusif ne commencent pas à être débités immédiatement, mais après une période généralement égale à deux semaines. Si vous vous retrouvez abonné à un tel service, assurez-vous de vous désabonner en demandant à un consultant de le désactiver ou de vous indiquer comment le faire.
