Les lettres commerciales doivent être distinguées de la correspondance personnelle. Leur écriture doit être abordée avec un soin particulier. Le sujet de ces lettres reste pertinent à l'heure actuelle. Ils sont dirigés les uns vers les autres par les partenaires, les employeurs vers les employés et vice versa. Il existe un certain nombre de règles auxquelles il ne faut pas déroger lors de la rédaction de lettres commerciales.
Il est nécessaire
- - les documents de l'entreprise;
- - les coordonnées du destinataire;
- - le but de la rédaction de la lettre.
Instructions
Étape 1
En règle générale, dans le coin supérieur droit d'une lettre commerciale, vous devez écrire le nom, le prénom, le patronyme et la fonction de la personne à laquelle elle s'adresse. S'il existe une correspondance entre différentes sociétés, il est alors nécessaire d'indiquer l'adresse légale de la société où la lettre sera envoyée.
Étape 2
Au milieu de la feuille, écrivez un appel au destinataire. Assurez-vous de vous adresser avec respect à la ou aux personnes à qui vous souhaitez transmettre des informations. Selon les règles, aucune abréviation n'est autorisée dans cette ligne, il faut donc en tenir compte.
Étape 3
Le contenu d'une lettre commerciale doit commencer par une introduction, les événements qui ont conduit à l'apparition d'une certaine situation. Ensuite, vous devez indiquer l'objectif principal de la lettre, selon lequel elle est rédigée. Cela peut être une invitation, par exemple, à une exposition, des félicitations pour toute date importante, des condoléances, une offre commerciale ou autre, une demande d'informations, une réponse à une lettre similaire, une demande de quelque chose, des réclamations pour tout questions et de nombreux autres objectifs qui vous ont incité à écrire une lettre d'affaires.
Étape 4
Après avoir décrit l'objectif, résumez les résultats que vous souhaiteriez obtenir en envoyant la lettre commerciale au destinataire. Par exemple, si vous invitez votre partenaire à se familiariser avec l'apparition de nouveaux produits, alors le résultat peut s'écrire comme suit: « J'espère (espère) que vous apprécierez la qualité des nouveaux produits.
Étape 5
Il est nécessaire de joindre des documents à la lettre si cela est précisé dans le texte de la lettre commerciale. Si vous avez fait une proposition pour un nouveau produit, fournissez au destinataire une liste de prix et une présentation des marchandises.
Étape 6
En règle générale, il est nécessaire de terminer une lettre commerciale par les mots: "Sincèrement", puis d'indiquer la position de la personne au nom de laquelle elle est écrite, son nom de famille, ses initiales. Il est généralement admis que le numéro de téléphone de contact, l'adresse de l'emplacement de l'entreprise et l'adresse e-mail doivent être indiqués.
