Un vendeur est une personne qui libère un produit dans un point de vente spécifique. Il y a des vendeurs de vêtements, chaussures, produits, services. Ce sont des gens qui sont le visage du magasin, et le montant des ventes dépend de leur apparence. Bien sûr, chaque institution a ses propres exigences en matière d'apparence, mais il existe des recommandations générales.
Instructions
Étape 1
Le vendeur doit toujours être soigné. Des vêtements propres sont la clé d'une bonne relation. Bien sûr, il arrive que vous deviez décharger les marchandises, les disposer et vous pouvez vous salir, mais vous devez remplacer vos vêtements dès que possible. L'acheteur n'interagira pas avec une personne sale, il ira chez des concurrents. Les vêtements froissés et désordonnés sont également dissuadés. Pourtant, dans notre pays, il est encore de coutume de rencontrer une personne en apparence.
Étape 2
Le vendeur doit être sympathique. Le sourire est la clé de bonnes ventes. Le temps est révolu où il était possible d'être impoli avec les clients au comptoir, aujourd'hui il y a énormément d'offres et il faut s'accrocher à chaque visiteur. Il faut dire bonjour, disposer les gens à communiquer avec vous. Le vendeur est le visage de l'entreprise. Quoi qu'il arrive sur son front personnel, cela ne devrait pas se refléter dans son travail. Tous les problèmes, le manque de sommeil doivent être laissés à la maison. Seule la bonne humeur est acceptable dans le magasin.
Étape 3
Le vendeur doit bien présenter son produit. Dans de nombreux magasins de vêtements, les consultants portent les vêtements de la marque afin que les visiteurs puissent voir à quoi cela ressemble sur de vraies personnes. Mais généralement, dans de tels endroits, des personnes disposant de données externes idéales sont invitées à travailler. Le vendeur de cosmétiques doit avoir un maquillage parfait, et le vendeur de matériel médical doit briller d'une santé irrésistible. Et même si parfois ce ne sont que des choses ostentatoires, elles doivent être présentes.
Étape 4
Une qualité particulière de tout vendeur est l'équanimité. Il doit être visible d'un seul coup d'œil. Les clients sont différents, certains peuvent même être impolis, et vous devez réagir très calmement. Quelqu'un essaie même délibérément d'énerver une personne, mais si le vendeur est calme, les irritants externes eux-mêmes le contourneront.
Étape 5
Chaque produit a besoin de son propre vendeur. Seuls des jeunes sont recrutés quelque part, mais il existe des magasins où un vendeur à l'âge de la retraite travaillera beaucoup mieux. C'est pourquoi ce travail convient à toute personne, à tout âge. Vous avez juste besoin de comprendre que l'interaction avec les gens est l'une des tâches les plus difficiles.
