La structure de gestion linéaire est l'une des structures organisationnelles les plus simples, au sein de laquelle les niveaux de subordination peuvent être visualisés sous la forme d'une pyramide: du top management au plus bas niveau.
Concept de structure de contrôle linéaire
La structure linéaire est également appelée fonctionnelle et fait partie des structures mécanistes. Ce groupe de structures diffère des autres en ce que la subordination y est très développée, le travail est basé sur une stricte subordination. Il existe des codes spéciaux et des descriptions de poste pour faciliter cela.
Dans une entreprise moyenne construite sur ce principe, il existe les niveaux de séparation suivants: la haute direction, subordonnée à laquelle sont les principaux managers qui sont responsables des départements avec le reste des employés. Ils peuvent être plus nombreux selon la taille de l'entreprise.
Avantages d'une structure de gestion linéaire
La structure de gestion linéaire est très commode conformément aux principes généraux de gestion formulés par M. Mescon.
1. Division du travail. Chaque employé a sa propre spécialisation et ses propres tâches, en fonction de celle-ci.
2. Chaîne de commandes, ou chaîne scalaire. Le principe de base selon lequel la gestion linéaire est effectuée est de haut en bas.
3. Gestion d'un seul homme - chaque subordonné a un chef. Si un travailleur commet une erreur, seul le manager qui se tient au-dessus de lui peut le punir. De plus, lui seul peut définir des tâches pour lui et lui demander un compte. La haute direction a le droit de demander les résultats du travail à un gestionnaire qui lui est directement subordonné. Cela vous permet de résoudre rapidement les problèmes survenus à chaque niveau.
4. Le taux de contrôle. Un gestionnaire ne devrait pas avoir plus de 4 à 5 personnes sous son commandement. Cela est nécessaire pour une meilleure interaction entre eux.
5. Hiérarchie des objectifs. Les objectifs se situent à trois niveaux: organisationnel, collectif et personnel.
6. Unité de direction. Chaque département de l'organisation est responsable de ses propres fonctions, mais leurs buts et objectifs doivent être liés aux fonctions des autres départements et viser le bénéfice de l'ensemble de l'entreprise.
Il existe deux autres principes caractéristiques d'une structure de gestion linéaire: le contrôle et la délégation d'autorité. Ils sont en relation directe avec le principe de gestion par un seul homme. Le manager doit exercer un contrôle sur ses subordonnés à toutes les étapes de leurs activités.
La délégation d'autorité est le transfert d'une partie des ressources, des fonctions et de la responsabilité de l'exécution à un subordonné.
Inconvénients d'une structure de gestion linéaire
Le principal inconvénient d'une organisation avec une structure de gestion linéaire est la faible rétroaction et les obstacles à la communication.
La rétroaction est dégradée par le filtrage des informations. Selon les statistiques, en passant d'un niveau à l'autre, environ 20 à 25 % des informations sont perdues.
Les obstacles à la communication peuvent être liés aux facteurs suivants:
- inadéquation des expériences de vie - connaissances différentes sur les mêmes choses;
- barrières linguistiques - incompréhension de l'argot, diction floue, incapacité à construire correctement des phrases;
- barrières non verbales - postures, expressions faciales et gestes répulsifs;
- incapacité à écouter.
