Le marché des services bancaires croît aujourd'hui à un rythme extraordinaire. Développer non seulement dans le sens d'élargir l'offre, mais aussi de simplifier la fonctionnalité des services, la disponibilité de moyens techniques pour effectuer une variété d'opérations. Le transfert de fonds via un compte bancaire, auparavant utilisé uniquement par les comptables, est devenu une opération de routine pour les titulaires de carte. Et, bien sûr, il y a plus de virements erronés, et le mécanisme de retour n'est pas connu de tout le monde.
Instructions
Étape 1
Quel que soit le statut de l'expéditeur, qu'il s'agisse d'une personne morale ou d'un individu, essayez de commencer à corriger l'erreur le plus tôt possible, sans reporter l'affaire indéfiniment. Jusqu'à ce que les traces des fonds transférés soient confuses et que l'argent lui-même ne soit pas retiré du compte du destinataire.
Étape 2
Tout d'abord, trouvez une erreur dans vos informations de paiement. Étant donné que les actions ultérieures dépendront de l'identification du propriétaire du compte sur lequel les fonds ont été transférés. Maintenant dans l'ordre. Tout d'abord, vérifiez les chiffres du numéro de compte courant, car c'est là que les erreurs se produisent souvent. Si le problème réside dans le compte, vous pouvez être sûr que la banque ne manquera pas un tel paiement et vous remboursera l'argent. C'est-à-dire qu'il s'agit d'une option lorsque tous les détails ont été correctement renseignés, à l'exception du compte courant. Dans le cas d'une telle violation, la banque à l'une des étapes de vérification du paiement définira ce compte comme inexistant.
Étape 3
La prochaine variante courante de l'énumération erronée est le remplissage accidentel de détails complètement différents, qui ont également été stockés dans le programme pour remplir automatiquement toutes les colonnes. Par exemple, un autre partenaire (fournisseur de services, de biens, etc.). Ici, vous devrez contacter de toute urgence le titulaire du compte. Il est inutile de contacter la banque, elle ne transfère des fonds qu'à l'adresse que vous avez indiquée. Contactez-nous immédiatement par téléphone et écrivez une lettre officielle demandant le remboursement des fonds transférés par erreur. De cette façon, vous pouvez récupérer votre argent rapidement.
Étape 4
Pour les cas difficiles. Lorsque l'argent a été transféré à une société que vous ne connaissez pas (coïncidence de nom, etc.), avec laquelle vous ne pouvez pas établir de contact ou qu'un remboursement vous a été refusé, vous devez d'urgence préparer une action en justice. La réclamation contre le bénéficiaire sera un enrichissement sans cause. Dans ce cas, n'oubliez pas d'établir une demande distincte de saisie du compte. Ce sera une mesure provisoire pour garantir le retard de vos fonds dans le compte spécifié.