Le chiffre d'affaires en magasin dépend de trois facteurs fondamentaux: une bonne gestion, une activité de promotion et des compétences de vendeur. Pour augmenter les bénéfices, vous devez également analyser la situation du marché, ajuster la gamme de produits proposés et trouver des moyens de réduire les coûts.
Il est nécessaire
Analyse SWOT, plan marketing, business plan
Instructions
Étape 1
Effectuez une analyse SWOT qui examine en détail quatre aspects de l'entreprise: forces, faiblesses, opportunités et menaces. Alors que les deux premiers aspects sont internes et révèlent la situation dans l'entreprise, les deuxième et troisième sont liés à l'environnement externe. Ce type de recherche permet de comprendre les raisons de l'absence de croissance des bénéfices.
Étape 2
Commandez un audit. Il convient d'analyser à la fois les ressources commerciales de l'entreprise, y compris les indicateurs économiques, et l'État. Un audit du personnel peut inclure la révision du tableau des effectifs, la modification des descriptions de poste, des photographies de la journée de travail et d'autres aspects liés au personnel. Si nous parlons d'épiceries, il sera utile de vérifier les technologies de production de produits semi-finis et d'autres produits fabriqués pour la vente dans l'entreprise.
Étape 3
Passez en revue votre plan d'affaires. Si la valeur attendue du profit est supérieure à la valeur réelle, trouvez l'écart. Pourquoi la situation évolue de cette façon, vous pouvez découvrir et analyser le plan marketing. Peut-être que l'augmentation des revenus du magasin ne se produit pas en raison de l'insuffisance des ressources allouées à la promotion. Des erreurs dans la définition du portrait du groupe cible (respectivement ses préférences de consommateurs), des changements dans la situation économique générale, des changements non comptabilisés dans le mouvement des flux de clientèle, etc. peuvent être considérés comme des variantes d'erreurs de marketing.
Étape 4
Créez un nouveau plan marketing basé sur les erreurs que vous trouvez. Il peut comprendre trois blocs principaux: une campagne publicitaire, une campagne de relations publiques et les promotions requises pour la promotion en ligne. En prenant certaines mesures, vous pouvez attirer un public plus payant. Mais augmenter les revenus d'un magasin n'est pas la même chose qu'augmenter les profits. Pour obtenir des revenus plus élevés d'une entreprise, il y a une autre étape importante à franchir.
Étape 5
Réduire les coûts. Cela peut inclure l'ajustement des heures d'ouverture du point de vente, la gamme de produits, l'affichage des marchandises, ainsi que la révision des spécifications des équipements commerciaux qui consomment trop d'électricité. Assurez-vous de faire un suivi des fournisseurs. Peut-être êtes-vous habitué à travailler avec les mêmes importateurs, alors que d'autres sont apparus sur le marché russe depuis longtemps, offrant des conditions plus favorables. Comme dans toute entreprise, il n'y a pas de bagatelles dans le commerce.
