Une pharmacie est une institution commerciale. Par conséquent, il est tout à fait compréhensible que ses propriétaires s'intéressent à l'augmentation des bénéfices. Cependant, la concurrence croissante, l'augmentation des prix des médicaments et la volonté de maintenir un assortiment maximal rendent parfois l'activité de pharmacie peu rentable. Est-il possible d'améliorer la situation en augmentant le profit de la pharmacie ?
Instructions
Étape 1
Découvrez l'assortiment de la pharmacie. Recueillir les soldes des stocks, vérifier les dates d'arrivée des médicaments, interroger les pharmaciens. Faites une liste des médicaments qui sont rarement vendus - pas plus d'une fois tous les deux ou trois mois. Si possible, excluez ces médicaments de l'assortiment - ils réduisent vos bénéfices et ralentissent la rotation des fonds.
Étape 2
Jetez un œil aux présentoirs de pharmacie avec les yeux d'un acheteur. Peut-être ne peut-il tout simplement pas parcourir toutes les boîtes installées dessus et, à la recherche de ce dont il a besoin, se tourne vers le pharmacien. Dans ce cas, il est recommandé de modifier la disposition. N'affichez pas tout à la suite - les endroits les plus en vue doivent être occupés par les médicaments les plus demandés. Les médicaments impopulaires peuvent être retirés de la vitrine.
Étape 3
Organisez un système de pré-commande. Il n'est pas nécessaire d'acheter à l'avance ce qui n'est demandé qu'occasionnellement. Cependant, si ces médicaments ou cosmétiques rapportent de bons revenus, il est également imprudent de les refuser. Fournissez à l'acheteur l'information qu'il peut commander tout ce dont il a besoin par téléphone ou en personne. Cela augmentera non seulement les bénéfices et réduira les coûts, mais aidera également à acquérir des clients réguliers.
Étape 4
Suivez les annonces. Les suppléments vitaminiques, les remèdes contre la rhinite, les maux de tête et les allergies annoncés à la télévision devraient être mis en évidence. Mais dès la fin de la campagne publicitaire, ces fonds devront être échangés contre d'autres - ceux qui commencent à promouvoir activement. Laissez les spécialistes du marketing des grandes sociétés pharmaceutiques augmenter vos ventes.
Étape 5
Achetez plus de produits connexes. Assurez-vous que non seulement des personnes malades, mais également des personnes en bonne santé viennent constamment dans votre pharmacie. Devenez un concurrent des kiosques et supermarchés à proximité. N'oubliez pas que les gens ont tendance à faire confiance aux produits achetés en pharmacie. Par conséquent, équipez les vitrines de petites choses du quotidien - serviettes hygiéniques, préservatifs, produits d'hygiène pour enfants, dentifrice, détergents, cosmétiques.
Étape 6
Former le personnel. Expliquez aux employés que la ponctualité du paiement de leurs salaires et le montant des primes dépendent des bénéfices. Vos employés ne doivent pas passivement donner au client ce qu'ils veulent, mais vendre activement. Apprenez-leur à annoncer discrètement de nouveaux produits, à proposer des analogues de médicaments manquants et de produits connexes. Et assurez-vous de récompenser ceux qui vendent particulièrement bien. Vos employés ont besoin de sentir qu'ils augmentent non seulement le vôtre, mais aussi leur propre bien-être.
