Un service de messagerie privé peut être une entreprise très prospère. Si vous envisagez d'organiser une telle entreprise, vous devez tenir compte de plusieurs points importants qui vous aideront à faire des affaires avec compétence et à éviter les pièges. La principale exigence d'un service de messagerie est d'assurer une livraison rapide et fiable.
Instructions
Étape 1
Formulez les principaux points de la création d'un service de messagerie sous la forme d'un plan d'affaires. Ces informations structurées en sections vous aideront à vous concentrer sur vos priorités sans manquer les détails essentiels de votre future entreprise.
Étape 2
Veiller à la bonne exécution des documents de présentation pour les coursiers du service. Une entreprise prospère exige que le service fasse bonne impression, qu'il s'agisse de la livraison de documents ou de nourriture.
Étape 3
Fournissez à chaque coursier une pièce d'identité personnelle avec des informations personnelles, le nom de l'organisation et la spécialisation du service de livraison. Un tel détail peut faire bonne impression sur les clients, dont certains peuvent être très méfiants. Par exemple, lors de la livraison par coursier dans les appartements, votre employé peut tout simplement ne pas ouvrir la porte s'il ne peut pas confirmer son autorisation.
Étape 4
Concevez des cartes de visite de haute qualité que le coursier laissera au client. Sur la carte de visite, indiquez les coordonnées, les heures d'ouverture du service et des informations sur les conditions supplémentaires que vous proposez aux clients réguliers. Une carte de visite peut en même temps servir de flyer, dont la présentation garantit au client un petit mais agréable bonus.
Étape 5
Faites une recherche sur la politique de prix des services d'expédition dans votre région. Cela vous permettra d'établir un prix qui soit rentable pour vous et non pesant pour le client pour vos services. Utiliser Internet (sites de services de messagerie) pour collecter des informations et diriger les appels vers les concurrents afin d'obtenir des informations sur leurs prix. De tels appels vous aideront également à obtenir des informations supplémentaires utiles sur l'organisation efficace du processus de travail de ces services, car vous pouvez immédiatement évaluer le travail du service en contact direct avec les clients potentiels.
Étape 6
Lors de la fixation des prix des services, incluez dans les coûts le coût du transport de la correspondance dans la ville, le coût de l'entretien d'un petit bureau et les frais administratifs.
Étape 7
Prenez soin de créer votre propre site Web, surtout si le travail du service sera lié à la livraison de documents. Si vous avez du mal à créer vous-même une telle ressource d'information, étudiez les sites des concurrents et confiez le travail à des spécialistes qualifiés.
