Le compte personnel de Rosselkhozbank s'appelle le "bureau Internet". Son accès vous permet de n'importe où (si vous disposez d'Internet et d'un ordinateur ou d'un smartphone) de consulter l'état de vos comptes et de contrôler les transactions sur vos cartes. Comment accéder à votre compte personnel ?
Client Bank est un service en ligne développé par Rosselkhozbank à l'usage des clients. Le « Bureau Internet » peut être utilisé par les personnes physiques et morales.
La fonctionnalité principale du compte personnel:
- Obtention d'un extrait de compte en ligne, contrôle du solde des comptes
- Ouvrir des dépôts d'épargne avec un taux d'intérêt spécial
- Obtenir des informations sur les prêts, y compris sur les dettes, la date et le volume du prochain paiement
- Paiements pour tous les types de services, y compris les communications cellulaires, la télévision, le logement et les services communaux et HOA, etc.
- Virements à d'autres personnes, y compris par compte
- Déconnexion et connexion des charges auto, divers modèles et certains services, etc.
- Obtenir des informations sur les détails
Pour accéder au compte personnel de Rosselkhozbank, vous devez d'abord vous y inscrire:
- Rendez-vous dans n'importe quelle agence bancaire et remplissez une demande écrite pour activer le service. Pour obtenir un nom d'utilisateur et un mot de passe, il suffit de montrer à un employé de banque une carte plastifiée ou un accord bancaire pour l'ouverture d'un compte et votre passeport. Le mot de passe d'accès sera envoyé à votre téléphone au format SMS dans un délai d'un jour.
- Faites une demande via la borne libre-service Rosselkhozbank (ou en utilisant un guichet automatique). Insérez une carte plastifiée dans le lecteur, entrez votre code et allez dans le menu « Internet Bank ». Cliquez sur le bouton "Connecter" et attendez un SMS avec un mot de passe temporaire du "Bureau Internet". Vous trouverez le login sur le chèque.
- S'il y a une inscription dans l'ancien compte personnel, il suffit de passer par l'autorisation sur le site de la banque et de saisir votre numéro de téléphone portable dans la rubrique "Connexion d'un nouveau système", de confirmer votre consentement, après avoir lu au préalable les conditions générales. Vous confirmerez l'inscription avec un mot de passe à usage unique, qui vous parviendra sous forme de SMS, et le login sera affiché sur le site.
- Inscrivez-vous sur le site de la banque. Rendez-vous sur le site sur votre ordinateur et sélectionnez l'onglet "Inscription". Entrez le numéro, la date d'expiration de votre carte plastifiée. Et complétez l'inscription.
Lors de la saisie du compte personnel, le client doit passer une authentification en deux étapes. La première étape consiste à saisir votre mot de passe SMS et votre identifiant, la deuxième étape est un code à usage unique reçu par SMS.
Pour accéder aux services bancaires par Internet, Rosselkhozbank propose d'installer une application mobile qui, par autorisation, ne diffère en rien de la saisie du « bureau Internet » sur le site Web. Pour faciliter l'utilisation, le client peut configurer une sortie rapide vers l'application à l'aide d'un code à quatre chiffres qu'il a inventé.
Les consultants de la banque vous aideront à résoudre les problèmes d'entrée dans la banque cliente, si vous appelez la ligne gratuite +7 800 200-60-99.