VTB 24 est l'une des plus grandes banques russes proposant des services via de nombreuses succursales, ainsi qu'en ligne. Sur demande, les clients peuvent connecter la banque mobile VTB 24 pour recevoir un service complet dans différentes directions.
Pour vous connecter à la banque mobile VTB 24, vous devez être client de cet organisme. Vous ne pouvez le devenir qu'après avoir conclu un accord sur l'ouverture d'un compte bancaire, la réception d'une carte de débit ou de crédit. Pour obtenir les documents, rendez-vous dans l'agence VTB 24 la plus proche et contactez le personnel avec une demande correspondante, en fournissant votre passeport.
La première étape offerte à tous les nouveaux clients est de signer un autre contrat de connexion au service VTB-Online. Il s'agit d'une option gratuite qui vous permet d'utiliser à distance la plupart des services de la banque via le site Web https://online.vtb.ru. La carte bancaire ou le numéro de compte du client est utilisé comme identifiant pour accéder au compte personnel, et un mot de passe temporaire, que vous pourrez ensuite voir par vous-même, sera fourni par les employés de la banque lors de la signature des papiers.
La Banque Mobile est une application pour smartphones et tablettes, en fait, c'est une version simplifiée spéciale du service Internet VTB-Online. L'application est disponible sur les systèmes d'exploitation iOS, Android et Windows Phone. Pour utiliser le service à l'avenir, vous aurez besoin d'un Internet mobile actif. Vous pouvez trouver le programme dans la boutique en ligne de votre appareil. Il suffit d'entrer "VTB" dans la barre de recherche et de sélectionner l'application officielle de la banque, en commençant son installation.
Démarrez les services bancaires mobiles et connectez-vous au service. Pour vous connecter, utilisez le numéro d'une carte bancaire valide ou un numéro de client unique (UNK), qui est spécifié dans le contrat de service. Le mot de passe pour entrer dans le compte sera envoyé à votre numéro de téléphone mobile. Si le service de distribution de SMS n'est pas disponible, appelez la hotline gratuite de la banque au 8 (800) 100-24-24, sélectionnez la rubrique « Comptes, dépôts, Internet banking » et suivez les instructions. N'oubliez pas de changer votre mot de passe lors de votre première connexion à l'application pour des raisons de sécurité.
Les services suivants sont disponibles pour les clients dans l'application mobile VTB 24:
- paiement pour les services publics, Internet, la télévision et les communications cellulaires;
- obtenir des relevés de comptes et des cartes;
- virements de carte à carte ou de compte à compte (tant au sein du réseau bancaire que vers d'autres banques);
- ouverture des dépôts et comptes d'épargne, leur gestion;
- rechercher les guichets automatiques les plus proches;
- consulter les taux de change et le change de devises en ligne.
L'inscription à VTB-Online et l'obtention d'un lien pour télécharger une application mobile sont également possibles lors de l'utilisation des guichets automatiques du réseau VTB 24. Saisissez le code PIN de votre carte bancaire, rendez-vous dans la rubrique "Paramètres" et cliquez sur la rubrique "Identifiant et mot de passe pour VTB-Online". Sélectionnez le service souhaité et activez-le en ressaisissant le code PIN.
