L'analyse STEP (souvent appelée PEST) est un outil d'analyse marketing conçu pour identifier les facteurs sociaux, technologiques, économiques et politiques affectant une entreprise. Les résultats nous permettent d'identifier les facteurs environnementaux qui contribuent ou entravent le développement des entreprises.
Les résultats de la recherche sont rédigés sous la forme d'une matrice, où chaque facteur se voit attribuer un certain rang sur la base d'une évaluation experte de son importance.
Il existe également des types d'analyse STEP modernisés. Par exemple, dans une analyse PESTLE, des facteurs juridiques et environnementaux sont également inclus. L'analyse SLEPT prend en compte l'aspect juridique. Dans l'analyse de STEEPLE, les facteurs environnementaux, juridiques et ethniques font partie de l'objet de la recherche.
Facteurs politiques
Des facteurs politiques peuvent créer un environnement favorable au développement d'une entreprise ou, au contraire, créer des barrières à ses activités. Le nombre de moteurs politiques peut inclure des programmes pour soutenir certains secteurs de l'économie. Par exemple, sous la forme de programmes de recherche ciblés dans le domaine ou de marchés de vente stimulants. L'État peut déterminer les secteurs prioritaires du développement économique et établir des incitations fiscales ou d'autres préférences pour eux. En outre, les aspects positifs incluent les mesures protectionnistes du gouvernement pour soutenir les producteurs nationaux sous la forme d'une augmentation des droits d'importation.
Les décisions gouvernementales peuvent également devenir une source de risques politiques et créer des barrières au développement d'une entreprise. Par exemple, sous la forme de divers obstacles administratifs au développement des entreprises, de la propagation de la corruption ou en augmentant la pression fiscale. En outre, les facteurs politiques incluent les élections, l'adhésion à des unions économiques et à des alliances.
Les forces économiques
Il serait erroné d'analyser les activités de l'entreprise sans tenir compte de l'influence de l'environnement macroéconomique. Les facteurs économiques comprennent des indicateurs aussi importants que la dynamique du PIB et de l'inflation, le taux de change du rouble et le taux de refinancement. Pour les entreprises opérant sur les marchés de consommation, la demande effective, les statistiques sur l'emploi et le revenu disponible de la population sont prises en compte. Alors que pour les représentants des marchés industriels, l'état de la production industrielle est important, ainsi que l'activité du milieu des affaires.
Les facteurs économiques comprennent la dynamique générale du marché de l'industrie, ainsi que les tendances du marché des produits de substitution. La dynamique des prix des matières premières et de l'électricité et d'autres facteurs sont pris en compte.
Facteurs sociaux
Le groupe de facteurs sociaux comprend les changements dans les valeurs fondamentales, ainsi que dans les préférences des consommateurs. Ces tendances sont déterminées sur la base d'enquêtes auprès des consommateurs et d'autres techniques d'analyse des consommateurs. L'identification en temps opportun des tendances dans les préférences des consommateurs vous permet d'ajuster rapidement l'assortiment.
En outre, le groupe de facteurs sociaux comprend des paramètres démographiques, des motifs religieux, l'influence des médias.
Facteurs technologiques
Les facteurs technologiques sont d'une grande importance. Il s'agit notamment des tendances de la R&D, des nouveaux brevets et produits. Par exemple, certains d'entre eux peuvent viser à améliorer la technologie de production, ce qui permettra à l'entreprise de réduire ses propres coûts de production. Une attention particulière doit être portée à l'identification des évolutions dans le domaine des produits de substitution.
La valeur de l'analyse PEST
L'analyse STEP vous permet de créer une image holistique de l'environnement externe de l'entreprise, d'identifier les moteurs et les obstacles à son développement. Sur cette base, il est possible de développer des mesures pour augmenter la compétitivité de l'entreprise sur le marché, ainsi que de trouver des moyens de niveler les facteurs négatifs. L'analyse STEP vous permet de regarder l'entreprise de l'extérieur. Il permet d'identifier les principaux risques auxquels l'entreprise devra faire face. C'est la raison de la grande popularité de la méthode d'analyse STEP parmi les analystes.
L'analyse STEP est plus adaptée à la planification stratégique à long terme, car il ne prend pas en compte l'environnement de développement interne de l'entreprise. Par conséquent, cette méthode n'est pas utilisée pour la planification tactique.
