L'analyse PEST (STEP dans certaines sources) est une technologie marketing qui permet de déterminer les aspects de l'environnement externe qui affectent les activités de l'entreprise. L'analyse couvre les domaines politique, économique, social et technologique (respectivement politique, économique, social, technologique).
Le rôle de l'analyse PEST dans le monde moderne est grand. Il vous permet d'examiner systématiquement un secteur particulier, d'évaluer les menaces externes et les facteurs favorables les plus importants, ainsi que de fournir des informations redondantes sur les opportunités de développement de l'entreprise. Son utilisation permet une bien meilleure évaluation de la position actuelle de l'entreprise, non seulement sur le marché régional, mais aussi sur le marché national et même international. L'analyse PEST est utilisée à la fois au niveau micro (produits et catégories individuels) et au niveau macro (concurrence, réglementation de l'industrie).
Politique
La politique vient en premier pour une raison. C'est elle qui détermine l'environnement spécifique pour la formation et le développement de l'entreprise. Elle est également le principal fournisseur de ressources clés pour le succès de l'entreprise. En une minute, l'État peut non seulement arrêter le fonctionnement de l'entreprise, mais aussi se débarrasser complètement de l'industrie sur le marché contrôlé.
Mais ce sont des situations extrêmes. En règle générale, PEST analyse simplement la situation politique actuelle, les lois affectant les opérations et d'autres facteurs possibles. Par exemple, l'entrée du pays dans une structure supranationale.
Économie
L'économie vous permet de déterminer la capacité d'une entreprise en fonction de la situation actuelle sur les marchés de tous les niveaux. En règle générale, l'analyse est effectuée non seulement pour la situation nationale, mais également pour évaluer la position de l'industrie dans le monde. Le plus souvent, il s'agit bien entendu de domaines d'activité de haute technologie.
L'économie dépend aussi des ressources supplémentaires de l'entreprise, qui sont souvent critiques. Il ne suffit pas de fonder une entreprise, son existence doit être constamment maintenue, et pour cela il faut reconstituer en permanence les facteurs de production. L'étude de l'économie permet de prévoir les situations les plus et les moins favorables à des décisions importantes.
De plus, sur la base de l'état actuel des choses, on peut tirer une conclusion sur la rentabilité d'un produit particulier. Ce principe a trouvé une application dans le marketing. En particulier, si le niveau de bien-être des résidents augmente, ils sont alors plus enclins à acheter des biens coûteux et vice versa. Ainsi, nous pouvons tirer une conclusion sur le lancement d'un projet.
Société
Les facteurs sociaux déterminent l'attitude des gens à l'égard d'un produit ou d'un service particulier. L'analyse est ici menée simultanément dans plusieurs directions. Par exemple, il prend en compte les valeurs fondamentales du public cible, les attitudes envers le repos et le travail. Les facteurs religieux sont également importants.
Les médias ne sont pas non plus à la dernière place. Selon l'importance de leur influence sur un marché particulier, on peut conclure sur l'efficacité des activités promotionnelles, l'importance des communiqués de presse et le rôle de l'information pour les résidents, etc. Par ailleurs, les évolutions démographiques sont à l'étude. Par exemple, la croissance actuelle du taux de natalité, qui a un effet bénéfique sur le marché des biens pour enfants.
Les technologies
Selon l'évolution de la technologie dans l'industrie, il est possible d'assumer les opportunités de développement de l'entreprise. Par exemple, si une entreprise utilise des technologies obsolètes, sa compétitivité est remise en question. En règle générale, trois indicateurs principaux sont évalués ici: les nouveaux produits, les nouveaux brevets et le développement de la technologie en général.