L'activité informatique est l'une des plus rentables et rentables. Malgré la forte concurrence dans ce domaine d'activité, ouvrir un service informatique est une idée d'entreprise gagnant-gagnant. Les ordinateurs sont devenus une partie intégrante de notre vie et de nos jours, plus que jamais, réparer des ordinateurs, installer des logiciels et des logiciels, traiter le système contre les virus ou, par exemple, récupérer des données est plus coûteux.
Instructions
Étape 1
Tout d'abord, vous devez penser à faire en sorte que votre nouveau service se démarque de la concurrence dans les services offerts. Par exemple, en plus de l'ensemble de services standard, vous pouvez ajouter un service aux entreprises clientes, ainsi que la présence d'un centre de conseil, où vos clients peuvent obtenir des réponses à toutes les questions par téléphone, en ligne ou par e-mail.
Étape 2
À l'avenir, vous pouvez envisager des options telles que la création et le support de sites Web de tout niveau de complexité, ainsi que des cours de formation pour étudier les connaissances informatiques ou la direction actuellement à la mode du développement Web.
Étape 3
Au stade initial, vous n'aurez besoin d'aucun investissement financier sérieux pour ouvrir un service informatique. L'accent doit être mis sur le professionnalisme, la qualité de service et l'efficacité que les clients attendent de ce type de service. En général, le montant de l'investissement initial dépend de l'endroit où vous allez faire les premiers pas dans cette direction. Dans le cas où le début serait un service client à domicile et des conseils sur diverses questions, vous n'avez besoin que d'un petit espace de bureau, ainsi que d'un ou deux gérants qui prendront les commandes par téléphone et en ligne. Si nécessaire, vous pouvez acheter du matériel informatique bon marché en accord avec des grossistes en pièces détachées.
Étape 4
Fournir une assistance informatique d'urgence est une activité très rentable. Dans les cas simples, il est estimé à environ 500 roubles; par conséquent, les opérations plus complexes sont plus coûteuses. Vos employés peuvent dans un premier temps travailler à la pièce, ce qui vous rapporte un certain pourcentage sur chaque commande. L'essentiel est de trouver des professionnels dans leur domaine, ponctuels et responsables. Il est également important de développer un schéma de communication entre les contremaîtres et le gestionnaire-opérateur qui prend les commandes. Le nombre d'employés dépend de l'échelle que vous avez l'intention de couvrir.
Étape 5
La recherche de conseils par téléphone ou via Internet permet souvent de résoudre les problèmes plus rapidement que l'arrivée d'un contremaître. Tous les problèmes ne sont pas aussi dramatiques qu'ils le paraissent à première vue. Et les problèmes qui surviennent parfois, lorsque vous devez installer un nouvel équipement ou faire face à de nouveaux logiciels, sont plus faciles et moins coûteux à surmonter en parlant à un spécialiste et en obtenant une consultation détaillée.
Étape 6
Une attention particulière doit être portée à la publicité. Compte tenu des spécificités de la sphère informatique, il est nécessaire de créer un site Web pour l'entreprise, où les clients peuvent recevoir des informations publicitaires, se familiariser avec la liste des prix et avoir également la possibilité de communiquer directement avec les gestionnaires et les opérateurs. Pour attirer des clients potentiels, il est utile de poster des informations utiles dans le cadre d'un sujet informatique. D'une part, cela aidera les gens à trouver des réponses à diverses questions, et d'autre part, cela démontrera votre souci des clients et votre compétence professionnelle. Cela vaut la peine de dépenser de l'argent pour la promotion de sites Web, car les clients potentiels peuvent vous trouver via Internet.
Étape 7
De plus, vous pouvez penser à une option comme les promotions. Il peut s'agir de publicités dans des journaux gratuits, d'affiches et de dépliants. Il est nécessaire de créer un concept publicitaire brillant et mémorable qui attire l'attention des gens. Tous les clients doivent laisser des cartes de visite ou des cartes postales avec les coordonnées de l'entreprise.
Étape 8
Considérant que le facteur humain (c'est-à-direemployés) pour une telle entreprise est important, alors dans leur sélection, il est nécessaire de faire preuve de discrétion, ainsi que de fournir au personnel un environnement de travail attrayant. En mettant en place une bonne gouvernance, vous êtes assuré de réussir.