Etudes Marketing : Comment Rédiger Un Questionnaire

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Etudes Marketing : Comment Rédiger Un Questionnaire
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Vidéo: Rapport d'étude de satisfaction : Questionnaire, Conception et Analyse 2024, Mars
Anonim

Au démarrage d'une entreprise, vous n'avez peut-être pas les fonds nécessaires pour payer les services d'un spécialiste du marketing professionnel. Les études de marché ne doivent pas être négligées. Cela peut conduire à un gaspillage des fonds disponibles. Vous pouvez créer vous-même un questionnaire de recherche marketing simple.

Il doit être clair pour les gens comment répondre au questionnaire
Il doit être clair pour les gens comment répondre au questionnaire

Instructions

Étape 1

Faites une liste de questions auxquelles il faut répondre au cours d'une étude de marché. Parfois, les entrepreneurs eux-mêmes ne savent pas ce dont ils ont besoin sur le marché. Des questions écrites vous aideront à mieux comprendre les objectifs de la recherche.

Étape 2

Mettez en surbrillance la question la plus importante de la liste. Le questionnaire lui sera consacré. S'il est également urgent de répondre à d'autres questions, créez d'autres questionnaires pour elles. Sinon, vous risquez de vous perdre vous-même et d'embrouiller les personnes qui répondront au questionnaire. Respectez la règle "Une recherche marketing = trouver la réponse à une question".

Étape 3

Écrivez une formulation différente de la question principale. Vous savez qu'il y a des audios, des visuels et des kinesthésiques. Ce sont des personnes qui ne perçoivent et n'interprètent pas les mêmes informations de la même manière. Autrement dit, ils ne comprendront pas également la question posée. Trouvez des détails sur ces types de personnes si nécessaire. Formuler la même question de différentes manières pour l'adapter à la perception de toute personne qui répondra au questionnaire. Veuillez noter que nous ne parlons maintenant que d'une seule question du questionnaire, que vous avez trouvée à l'étape 2.

Étape 4

"Diluer" les formulations reçues avec des questions sur d'autres événements ou choses. Les gens ont généralement peur de donner la « mauvaise » réponse à une question. Ils peuvent mentir en répondant aux questions du sondage pour paraître intelligents. Par conséquent, vous devez veiller à ce qu'ils ne devinent pas ce que vous voulez savoir. Pour ce faire, différentes formulations de votre question principale doivent être placées dans différentes parties du questionnaire, entre d'autres questions qui ne sont pas pertinentes et ne vous intéressent pas du tout. Cette petite astuce vous permettra d'avoir une image fidèle du marché que vous recherchez.

Étape 5

Testez le questionnaire reçu. Sélectionnez 100 personnes et demandez-leur de répondre au questionnaire. Analysez leurs réponses. Le but de l'analyse est de découvrir quelle formulation des questions les gens ne comprennent pas.

Étape 6

Apportez les ajustements nécessaires au texte. Formulez différemment les questions peu claires.

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