Si vous êtes victime d'escrocs, n'hésitez pas et déposez immédiatement un signalement auprès de la police. Il est possible qu'après enquête et jugement de l'affaire, une décision soit prise en votre faveur, et vous pourrez récupérer votre argent.
Instructions
Étape 1
Rassemblez tous les documents prouvant que l'argent a été détourné illégalement par une autre personne ou organisation. Il peut s'agir de factures, de chèques, de contrats, etc. Découvrez si vous avez des compagnons d'infortune. Les allégations collectives de fraude sont plus facilement acceptées et traitées plus rapidement.
Étape 2
Si, par exemple, les services ne vous ont pas été fournis dans leur intégralité, vous aurez également besoin d'une preuve de cela. Vous devrez, dans un premier temps, vérifier la facture qui vous est délivrée lors de la prestation de services avec le tarif de l'entreprise qui s'en occupe. Deuxièmement, vous devez avoir des obligations de garantie (contrat, etc.) indiquant que la personne ou l'organisme est responsable de la qualité de sa prestation, ainsi que de la forme de cette responsabilité. Troisièmement, vous devrez certainement fournir à la police ou à l'UBEP des reçus confirmant le fait de recevoir de l'argent par des fraudeurs avec leur signature.
Étape 3
Si vos cautions ne vous ont pas été restituées sur simple demande, les marchandises commandées n'ont pas été envoyées, adressez-vous à la police, au parquet ou à l'UBEP. Les forces de l'ordre et les autorités de surveillance vérifieront votre appel. Si les informations que vous avez fournies sont confirmées, la prochaine étape consistera à vérifier les activités des entreprises qui induisent en erreur les citoyens.
Étape 4
Si vous avez commandé des marchandises en ligne et transféré des montants d'un portefeuille électronique à des personnes inconnues, contactez d'abord le service d'assistance du service de transfert d'argent. Envoyez des copies de tous les documents en votre possession (bons de commande, correspondance, preuves de paiement). Une fois les paiements suivis, vous serez immédiatement remboursé de l'argent ou le compte du fraudeur sera bloqué et l'affaire sera transférée au Département des crimes économiques.
Étape 5
Vous pouvez immédiatement saisir les tribunaux avec une réclamation collective concernant les actions d'individus ou d'organisations impliqués dans la fraude. La FSSP s'occupera de la recherche des criminels, et vous n'aurez plus qu'à attendre que les criminels soient attrapés.
Étape 6
Dans la plupart des cas, vous ne pourrez récupérer votre argent que par une ordonnance du tribunal. Cependant, si vous avez réussi à rencontrer des escrocs avant même de déposer une demande auprès des autorités répressives ou de contrôle, demandez un remboursement, et en cas de refus, appelez immédiatement la police.
