Les réseaux sociaux offrent de formidables opportunités commerciales. Les vues quotidiennes de plusieurs milliers de personnes, l'effet du bouche à oreille, la possibilité de communiquer avec les clients sont de grands avantages lors de la création d'une boutique en ligne.
Après avoir décidé de créer une boutique en ligne sur un réseau social, vous devez définir clairement ce qui y sera vendu exactement. Afin d'attirer les acheteurs, les produits doivent avoir une sorte d'unicité, ou vos offres doivent être attrayantes pour le public.
Comment créer une boutique sur un réseau social
Tout d'abord, vous devez trouver des fournisseurs. Si vous avez votre propre entreprise dans la vraie vie, Internet peut devenir une plate-forme supplémentaire pour la vente de biens. Si vous partez de zéro, choisissez avec soin les magasins qui livrent en Russie. Cela permettra d'économiser sur les services d'intermédiaires.
Créez une communauté ou un nouveau profil sur les réseaux sociaux. Le groupe donne la possibilité d'ouvrir des sujets et de télécharger des photos aux clients. Ceci est utile pour rédiger des critiques et montrer des choses dans la vie réelle, telles que celles portées par un client. La page personnelle vous permet d'inviter des personnes qui ne font pas partie de vos amis. Vous pouvez combiner ces options en enregistrant un profil personnel et en publiant un lien vers le groupe qu'il contient.
Après avoir créé la page, créez plusieurs albums avec des exemples de vos produits. Les photos doivent être grandes et de bonne qualité. Ils seront donc plus intéressés par les acheteurs. Il est conseillé d'indiquer immédiatement le prix sous la photo afin que les gens ne redemandent pas plusieurs fois.
Assurez-vous d'écrire vos conditions de livraison et de paiement, ainsi que les conditions de la commande. Vous travaillez uniquement dans la ville ou envoyez des marchandises par courrier, avez-vous besoin d'un acompte, etc. Gardez à l'esprit que les gens se méfieront d'un nouveau magasin sans avis ni réputation. Par conséquent, un prépaiement de 100 % est peu susceptible de convenir aux clients.
Au stade initial, vous pouvez attirer des clients avec des choses en stock que les gens peuvent voir, essayer, tester. Demandez aux acheteurs de laisser leurs commentaires après l'achat, cela créera une note.
Quelques conseils pour faire des affaires en ligne
Utilisez les onglets "Statistiques de visite". De cette façon, vous pouvez suivre le nombre de visiteurs de votre magasin, leur âge et leur emplacement. À l'aide de promotions, de reposts et d'offres spéciales, vous pouvez réguler le nombre d'utilisateurs qui visitent la page.
Les réseaux sociaux offrent la possibilité de faire la publicité de votre groupe auprès d'un public sélectionné. Cela aidera à attirer des visiteurs sans envoyer d'invitations à tout le monde.
Dès le début, soyez poli avec vos clients, répondez à leurs questions en temps opportun, aidez au choix des produits. Les superpositions arrivent à tout le monde, ne supprimez pas les informations si les colis sont en retard. Excusez-vous et demandez d'attendre.
Assurez-vous de proposer un nom d'utilisateur et un mot de passe complexes. Cela vous évitera de pirater la page et de perdre des clients.
