Créer une entreprise « de jure » n'est pas difficile. Nous avons décidé du type de services, choisi la forme organisationnelle et juridique, enregistré, reçu des documents et un sceau - et ensuite ? Pour qu'une entreprise fonctionne de facto, elle a besoin d'un programme de développement stratégique.
Marque - objectif ou stratégie de développement ?
Chaque entrepreneur souhaite que son entreprise devienne une marque à part entière. Par conséquent, beaucoup créent une entreprise en commandant la création d'un livre de marque et en menant une campagne publicitaire puissante. D'une part, c'est correct, car personne ne saura pour vous sans publicité. Et il est préférable de mettre en œuvre une identité visuelle dès le premier jour de travail avec des partenaires ou des clients. D'autre part, l'objectif de création d'une marque sera impraticable si des aspects tels que la compétitivité et le travail avec le public interne et externe de l'entreprise ne sont pas pris en compte lors de l'élaboration de la stratégie.
Une marque, c'est la renommée, le respect et l'exigence. D'accord, ce sont tous de bons objectifs et une récompense importante pour le travail accompli. Mais pour suivre le même chemin que les plus grandes entreprises mondiales (Coca-Cola, Sony, Mikrosoft, etc.) ont suivi, un plan clair est nécessaire. Comment le créer ?
Stratégie de développement: le diable est dans les détails
Combien d'années allez-vous être dans cette entreprise? Par où commencez-vous ? Comment allez-vous élargir la portée des services ? Quels fonds allez-vous investir et quand prévoyez-vous de réaliser un profit ? Où allez-vous prendre les commandes, comment allez-vous vendre vos produits ?
L'élaboration d'une stratégie de développement doit tenir compte des réponses à ces questions et à un million d'autres. Tout doit être prévu. Mais il est incroyablement difficile de le faire les premiers jours de travail - après tout, vous ne savez pas encore quelles "surprises" vous réservent demain.
C'est pourquoi, dans un premier temps, créez un plan de développement dit « maître ». Indiquez les étapes de la vie de votre entreprise. Écrivez dans le plan: auprès de quels partenaires acheter, comment livrer, stocker et comptabiliser les marchandises, comment recruter du personnel et leur apprendre à vendre (d'ailleurs, ici, il ne sera pas superflu de commander un coach pour votre nouveau équipe), où, quand et comment ouvrir la première boutique, quel support publicitaire choisir (et si vous avez besoin d'une boutique en ligne en plus de la publicité dans les médias de masse) - et que faire ensuite. Faites des études de marché un point distinct - cela doit être fait en permanence, car les concurrents ne dorment pas et le marché est en train de changer.
Diverses actions et événements devraient devenir des points importants du plan. Il peut s'agir de présentations organisées pour des partenaires, des fournisseurs et des investisseurs. Des jours de remises, de soldes et de cadeaux qui peuvent vous attirer des clients supplémentaires. Élaborez un plan de travail avec l'équipe de votre entreprise - cela comprendra des réunions, des journées de rapport, des formations, des événements d'entreprise.
Fixez-vous des objectifs réalistes et fixez des dates et des moyens de les atteindre. Recherchez constamment de nouvelles façons et de nouvelles options pour présenter vos marchandises - laissez ce travail devenir l'un des points les plus importants de votre stratégie de développement. Essayez de penser à chaque détail et à chaque petite chose (comme le même Coca-Cola, qui a changé plusieurs fois la forme des bouteilles, produit des boissons pour différents groupes cibles, expérimenté des additifs, etc.). Effectuez des recherches (réalisez des sondages auprès des clients, analysez les résultats des ventes) selon le calendrier que vous avez élaboré. Et compléter en permanence votre stratégie générale, en la mettant en cohérence avec les informations reçues et l'expérience accumulée. Ensuite, le démarrage de votre entreprise sera un succès et vous pourrez développer votre propre marque !
