Tout homme d'affaires doit connaître les règles de la correspondance commerciale. Cela vaut la peine de mener un petit programme éducatif sur ce sujet.
Première règle: "Titre détaillé"
Il est extrêmement important d'écrire au moins quelques mots dans la ligne d'objet afin que le destinataire décide d'ouvrir la lettre. Dans le cas contraire, un tel e-mail sera considéré comme du spam.
Deuxième règle: "Structure"
Le contenu de chaque lettre commerciale doit être divisé selon les points suivants:
• Comment avez-vous connu le destinataire
• Que pouvez-vous lui offrir
• Comment il bénéficiera de la coopération avec vous
Troisième règle: « Feedback »
A la fin de la lettre, indiquez vos contacts et votre poste. Le destinataire saura immédiatement qui vous êtes, comment vous contacter si l'offre commerciale s'avérait intéressante pour lui.
La quatrième règle: "Seulement la langue russe"
Une lettre commerciale ne doit pas contenir de mots d'argot, d'émoticônes, de mots obscènes, d'abréviations inacceptables et de constructions linguistiques inexistantes. Seule la puissante langue russe.
Cinquième règle: « Apprécier le temps du destinataire »
Envoyez des lettres commerciales uniquement au besoin. Le destinataire ne perdra pas de temps à lire la prochaine offre commerciale. Devinez l'heure.
Sixième règle: "Unité d'écriture"
Les fichiers joints, s'ils sont implicites, doivent figurer dans le corps de la lettre et ne pas être envoyés par la lettre suivante. Malheureusement, cette règle est souvent ignorée.
