Le livre de marque n'est pas seulement un album avec de belles images, logos et couleurs corporatives de l'entreprise. Il s'agit d'un ensemble de règles pour la conception des produits et des documents, la promotion et le positionnement des biens et services.
Brandbook est un livre contenant les lois de la présentation de la marque dans l'environnement extérieur. Puisqu'il s'adresse à un public de consommateurs, le concept de marque est créé à partir des données de clients potentiels.
Comment faire un livre de marque
Tout d'abord, vous devez décrire de manière aussi détaillée que possible les caractéristiques des clients potentiels: âge, sexe, statut social, valeurs, préférences et intérêts. Sur la base de ces données, la mission, la philosophie et les valeurs de la marque sont formées. Les données sur le public cible sont nécessaires pour que l'entreprise puisse répondre aux besoins des clients, se concentrer sur eux.
Il est important de proposer un slogan court et accrocheur qui incitera les consommateurs à acheter. Il apparaît également dans le livre de la marque.
Après avoir écrit le concept de la marque, la composante colorée du livre de marque suit - l'identité visuelle de l'entreprise. Il contient des exemples du logo en couleur et en noir et blanc, les couleurs de l'entreprise, les polices de caractères, les en-têtes de documents et de lettres, les cartes de visite, les souvenirs, etc.
Le brand book est complété par le concept de promotion. Il comprend des images publicitaires, des textes, des descriptions de l'intrigue des publicités à la télévision, des mises en page de communiqués de presse.
Malgré le fait que les livres de marque soient similaires dans leurs composants, le contenu des livres peut différer selon le type d'activité de l'entreprise. Par exemple, le livre de marque du magasin contiendra des échantillons de reçus, des étiquettes de prix, des photographies des uniformes des vendeurs. Et le livre du restaurant contiendra des échantillons de décoration de salle, des exemples de service, des formes de menu et de carte des vins.
A quoi sert un livre de marque ?
Certaines entreprises négligent de créer un livre de marque, puis entament des controverses et des poursuites judiciaires à cause de l'idée fausse de la marque: les mauvaises couleurs ou polices, la mauvaise pente des lettres, le logo étiré.
Avoir un « brand book » aide tous les employés, partenaires et clients à comprendre ce qu'est une entreprise. Les informations graphiques et les images sont nécessaires pour éviter les conflits lors de l'impression de produits publicitaires. Ayant un échantillon d'une carte de visite ou d'un message publicitaire en main, même un directeur adjoint sans formation de designer sera en mesure de suivre la qualité du travail.
La description du concept et de l'identité d'entreprise renforce la culture d'entreprise au sein de l'entreprise. Les employés savent ce que signifient leurs uniformes, comment les porter correctement et comment rédiger des documents.
En présence de succursales, le livre de marque sert de description des normes de l'entreprise. Il n'est pas nécessaire de tenir des réunions séparées pour répéter la même chose encore et encore.
