Dans un environnement très concurrentiel, réussir la promotion de leurs services devient une priorité pour les banques. Chaque message publicitaire créé dans le cadre d'une stratégie marketing et client claire d'une institution financière peut influencer le choix du consommateur, et donc générer un profit.
Instructions
Étape 1
Les objectifs de la politique publicitaire de toute banque sont déterminés en fonction de ses objectifs à court et long terme, de leur ampleur. Dans un cas, il s'agira, par exemple, de maintenir le "capital de réputation" déjà accumulé, dans l'autre - l'introduction du nom et de l'image visuelle d'une nouvelle marque dans l'esprit du consommateur. Pour les deux, la vente de produits bancaires dans les segments de marché respectifs restera tout aussi pertinente.
Étape 2
Comment organiser une campagne publicitaire nécessaire pour une banque ? Tout d'abord, par la création d'une occasion d'information pour une telle action. Une telle occasion peut être basée sur des informations d'intérêt pour les clients réguliers et potentiels - personnes physiques et personnes morales. Par exemple: - de nouveaux types de services; - l'ouverture d'une autre ligne de crédit; - les avantages au service des grands clients et partenaires; - la mise en œuvre d'un projet d'investissement porteur; - la participation à un programme de mécénat, etc.
Étape 3
Lors de l'organisation d'une campagne publicitaire, il est important de se rappeler que pour presque tous les publics cibles de la banque (avec un certain ajustement pour la catégorie de clients), les éléments suivants seront importants: la facilité d'obtention des services financiers, la qualité du service et les avantages possibles. Bien que les besoins des consommateurs puissent être différents: pour les entrepreneurs, les prêts à long terme pour le développement des entreprises sont pertinents, pour la population - prêts automobiles, hypothèques, services Internet.
Étape 4
Connaître le public cible vous aidera à choisir le bon canal publicitaire. Si une banque, par exemple, annonce de nouveaux types de dépôts de pension, il est peu probable qu'il soit efficace de publier cette information dans la presse économique pour les cadres supérieurs. Mais les dépliants aux stands d'information de la Caisse de pension attireront certainement l'attention des clients potentiels.
Étape 5
La publicité de son style de travail d'entreprise sera pertinente pour n'importe quelle banque. Les banques qui réussissent à se forger une image positive sont en mesure de montrer dans la publicité qu'elles maîtrisent les dernières technologies de l'information, un haut niveau d'organisation des processus d'affaires et de toutes les procédures de service.
Étape 6
Il est important dans les supports publicitaires de souligner l'idée d'ouverture des activités de la banque pour les partenaires commerciaux, les autorités étatiques et municipales, les actionnaires, les clients, les employés.
Étape 7
Un accent important dans la publicité des services bancaires est l'information sur la sécurité des transactions, sur les mesures visant à prévenir d'éventuelles actions illégales dans le secteur bancaire.
Étape 8
Qu'est-ce qui peut distinguer favorablement la publicité de votre banque des publicités similaires de concurrents ? Une campagne habile pour des offres de packages, la promesse de vrais bonus et de cadeaux attractifs. N'oubliez pas de donner une indication sur un support d'information supplémentaire de haute qualité pour les clients, y compris via Internet. Pensez à la composante créative/émotionnelle de vos messages publicitaires.
