La possibilité de vérifier le solde de votre carte de crédit dépend de votre banque et de la gamme de services que vous utilisez. Le contrôle est toujours disponible à un guichet automatique de votre propre banque ou d'une banque tierce et lors d'une visite personnelle au bureau d'un établissement de crédit. Des méthodes de vérification par téléphone, SMS et via Internet peuvent également être proposées.
Il est nécessaire
- - carte;
- - AU M;
- - passeport;
- - téléphone, fixe ou mobile;
- - un ordinateur avec accès Internet.
Instructions
Étape 1
Lors d'une visite personnelle à la banque, montrez à l'opérateur votre passeport et votre carte et indiquez que vous souhaitez connaître le solde.
Étape 2
Pour vérifier la carte via un guichet automatique, insérez-la dans l'appareil, entrez le code PIN et sélectionnez l'option de vérification du compte à l'écran. Selon le guichet automatique, prenez un reçu avec le montant imprimé ou sélectionnez l'option d'affichage des informations sur le reçu ou à l'écran.
Si vous souhaitez continuer à travailler, appuyez sur la touche correspondante.
Certains distributeurs automatiques, après vérification du compte, renvoient la carte par défaut. Vous pouvez également le retourner à tout moment en cliquant sur le bouton "Annuler".
Étape 3
Lorsque vous appelez le centre d'appels de la banque, vous devez souvent saisir un numéro de carte à 16 chiffres et un identifiant supplémentaire (mot de passe, code PIN, ordinaire ou téléphone, etc.), lors de la communication avec l'opérateur, il peut vous être demandé de nommer un mot de code.
Suivez les instructions de l'autoinformer ou sélectionnez l'option de connexion avec l'opérateur et posez-lui une question sur le reste.
Étape 4
Pour vérifier la carte via Internet banking, connectez-vous au système. Selon les banques, un identifiant et un mot de passe peuvent suffire ou un identifiant supplémentaire peut être requis: un code variable, un mot de passe à usage unique qui vous est envoyé par SMS, etc.
Si les informations sur le solde ne sont pas disponibles immédiatement après une connexion réussie, accédez à l'onglet requis, si nécessaire, cliquez sur le numéro de compte de la carte ou sur le lien à côté.
