Le moyen le plus simple de connaître le solde de votre carte est d'utiliser un guichet automatique, y compris un guichet automatique tiers (mais dans ce cas, une commission peut être facturée) ou via les services bancaires par Internet. Vous pouvez également appeler le centre d'appels de votre établissement de crédit ou vous rendre en personne à son bureau.
Il est nécessaire
- - une carte plastifiée;
- - AU M;
- - ordinateur avec accès Internet;
- - Téléphone;
- - passeport.
Instructions
Étape 1
Si vous souhaitez utiliser un guichet automatique, insérez la carte dans l'appareil et sélectionnez l'option « Solde du compte » (« Solde disponible » ou autre similaire) dans le menu à l'écran.
Très probablement, l'appareil vous demandera de choisir d'afficher le solde à l'écran ou de l'imprimer sur un reçu. Certains guichets automatiques impriment le reçu immédiatement par défaut.
De plus, l'appareil offre souvent le choix d'interrompre ou de poursuivre le travail.
Lors de l'utilisation d'un guichet automatique d'un établissement de crédit tiers, une commission peut être facturée pour l'opération.
Étape 2
Le numéro de téléphone du centre d'appel de la banque ou de la banque mobile est inscrit au dos de la carte. Identifiez-vous dans le système (généralement le numéro de carte comme identifiant et mot de passe que vous avez inventé lors de l'activation de la carte ou reçu à la banque, certains identifient le client par le numéro de téléphone).
Le plus souvent, vous pouvez trouver le numéro de compte en suivant les invites de l'autoinformer. Sinon, vous devrez contacter l'opérateur et lui poser une question sur le solde.
Si vous avez des services bancaires mobiles, vous pouvez souvent connaître le solde en envoyant un SMS à un numéro court. L'instruction peut se trouver sur le site Internet de la banque ou dans les documents qui vous sont délivrés lorsque vous activez le service.
Étape 3
Lors d'une visite personnelle à l'agence bancaire, montrez à l'opérateur votre passeport et votre carte et informez-vous que vous êtes intéressé par le solde disponible du compte.
