En tant que moyen de paiement de services, le prêt est actuellement un élément très prisé des relations marchandise-argent. Les gens sont déjà habitués à ce que les communications téléphoniques ou Internet offrent la possibilité d'un remboursement ultérieur du prêt, sans qu'il soit nécessaire de transférer de l'argent à un moment donné. Cela permet aux utilisateurs de se sentir plus à l'aise. Ils peuvent être sûrs que dans une période financière difficile, ils ne seront pas privés de la possibilité de passer un appel ou d'accéder à Internet.
Opérateur Yota et paiement en fiducie
Le soi-disant « paiement de confiance » est désormais fourni par presque tous les opérateurs de téléphonie mobile. Cependant, lorsqu'il s'agit d'une nouvelle entreprise sur ce marché - Yota - de nombreux utilisateurs ont des questions.
Yota se positionne comme un opérateur qui n'impose pas de services à ses clients. Et en effet c'est le cas. Dès que l'on se rend sur le site de l'organisation, la question se pose immédiatement: où est tout le monde ? Yota ne fournit pratiquement aucun service financier à ses utilisateurs, y compris le paiement en fiducie. Par conséquent, les clients de l'opérateur devront consacrer un certain temps et des efforts au paiement standard des services avec un solde nul ou négatif.
Comment fonctionne un paiement en fiducie
Le service de paiement en fiducie lui-même est très populaire et activement utilisé par les gens. Son principe de fonctionnement est très simple. Les opérateurs offrent aux clients la possibilité d'utiliser des communications téléphoniques à crédit avec un solde nul ou négatif. L'algorithme de ce service est le suivant:
1. L'utilisateur sélectionne l'élément requis dans le compte personnel.
2. La société transfère la somme d'argent requise sur le compte du client selon le tarif en vigueur, ainsi que les particularités des dépenses de l'utilisateur pour les appels au cours du mois.
3. Ce montant doit être remboursé après quelques jours (l'opérateur en informe à l'avance).
4. La dette de l'organisation est remboursée automatiquement, par conséquent, le montant requis doit être sur le compte dans le délai requis.
5. Ce service peut être payant ou gratuit. Cela dépend de l'opérateur et de sa politique.
Malheureusement pour les utilisateurs de Yota, cette organisation n'offre pas un tel service. L'opérateur n'a aucune fonctionnalité supplémentaire avec un solde nul.
Méthodes de réapprovisionnement du solde
Au lieu du manque de services tant appréciés des utilisateurs, Yota propose toutes sortes de moyens de reconstituer le compte:
1. Par SMS. Le transfert de fonds depuis les téléphones d'autres opérateurs est possible.
2. Via la monnaie électronique. La liste contient: Webmoney, Yandex. Money, Cyberplat, etc.
3. Par Internet Banking. Le service de réapprovisionnement de compte Yota se trouve dans les comptes personnels de la plupart des systèmes bancaires.
Est-il possible de régler la situation
De nombreux utilisateurs ont été indignés et continuent de ressentir la situation actuelle avec des services supplémentaires. Dans ce cas, les responsables de l'organisation vous conseillent de faire des suggestions pour améliorer le système Yota sur une page spéciale du site Web de l'entreprise.
Il n'est pas difficile de trouver cette page. Vous devez vous rendre sur le site Yota à l'adresse suivante: https://www.yota.ru/idea. L'Idea Factory va ouvrir. Ensuite, vous devez cliquer sur « Soumettre une idée » et décrire votre proposition d'amélioration.
Yota est un opérateur qui cherche à interagir activement avec les clients et à écouter leurs opinions. Par conséquent, il vaut la peine d'espérer qu'un jour cette entreprise disposera également d'un service de paiement en confiance.
