Si vous vous précipitez soudainement dans cette entreprise et que des amis et des connaissances commencent à vous dire qu'il serait bien que le propriétaire d'un salon de beauté ait de l'expérience dans ce domaine, ils auront raison à leur manière! A sa manière, car pour tout débutant, il y aura encore beaucoup de questions et de dilemmes. Et même pour une personne qui connaît le procédé de l'intérieur, ce ne sera pas élémentaire: c'est une chose de découper et de peindre, et une autre de trouver, découvrir, motiver le personnel et les clients. Je suis parti d'un tour "zéro", pour ainsi dire, j'ai "du navire à la balle"
Non, bien sûr, je suis allé dans des salons, je m'intéressais au travail des cosmétologues, j'ai noté des administrateurs amicaux - mais PROPRE SALON est quelque chose de DIFFÉRENT!
Les premiers problèmes se sont posés au stade de la sélection des locaux: pour une raison quelconque, ce qui me convenait - il était impossible d'y conduire de l'eau, là où il y avait de l'eau - je ne voulais pas l'ouvrir. Ajoutez à cela les salons déjà en activité, parfois assez réussis, et vous comprendrez qu'il vous faudra 1, 5-2 mois pour sélectionner les locaux. Le paiement des services immobiliers est une autre histoire. Je ne comprends toujours pas pourquoi les gens facturent 40 000 à 60 000, lorsqu'un client les appelle CAM et que le locataire appelle également et vient CAM!
J'ai donc choisi une place du propriétaire dans un nouveau quartier avec DEUX (!) Salons à proximité! Réalisation d'une analyse marketing détaillée de ces organisations opérationnelles. Dans la meilleure configuration, à mon avis, UN salon aurait dû fermer (il n'y avait ni personnel permanent ni administrateurs) !
De plus, autre surprise, l'état des locaux (48 m²) a été jugé proche d'insatisfaisant, ce qui signifie qu'il a été rénové tout seul. En termes de temps, il est d'au moins 10 jours. En fait, ma réparation a été effectuée en 16 jours (!). C'est parce que, comme d'habitude, économisant de l'argent, j'ai expulsé 2 équipes qui avaient déjà commencé à travailler en raison de leurs faibles qualifications. Bien sûr, ils n'ont rien fait, mais ce qui convient à un appartement ne convient pas à un bureau !
Venons-en maintenant à l'achat de matériel. J'ai supposé naïvement que je pouvais tout acheter en 7 à 10 jours, mais il s'est avéré que cela pouvait prendre de 14 à 16 jours à 1 mois ! Dieu merci, le bureau d'accueil a été réalisé exactement d'après mes dessins, mais les tables individuelles du coiffeur ont dû être refaites. Commander une table toute faite avec des miroirs de coiffeur coûte 16 à 35 000 roubles, si vous le faites vous-même selon vos croquis - 4-4, 5. Le jeu en vaut la chandelle! Mais vous devez expliquer 3-4 fois exactement CE que vous voulez, car l'arbre n'est pas en pâte à modeler et cela ne fonctionnera pas à refaire, vous devrez le refaire.
Ensuite, j'ai mis mes œufs dans 2 paniers et j'ai commandé une chaise de pédicure à une entreprise et la table de manucure à une autre. En conséquence, le président est venu sans support, car ils se sont excusés, se sont excusés … mais ont dû attendre encore 5 jours. Ajoutez plus de recherches pour les meubles, les armoires pour les matériaux, les pots de fleurs, etc. Cela prend également environ 7 à 12 jours. En général, si vous êtes un « balai électrique », alors VOUS AUREZ TOUT pas cher et gai !
En conséquence, mon salon m'a coûté (prix pour la Sibérie, Krasnoïarsk) 180 000! Ce sont: 25 mille roubles. réparation, 80 mille roubles équipement, 40 mille roubles meubles et petites choses, et louer 35 000 roubles. Et c'est très, très bien, car un tel salon fini peut déjà être vendu à partir de 400 000!
En fait, à quoi ai-je été confronté, à quoi je ne m'attendais pas: tout d'abord, le personnel n'est pas SEULEMENT mal allé dans le nouveau quartier, et il n'est PAS DU TOUT AU TRAVAIL ! Point d'autant plus nouveau. En général, après avoir souffert 1, 5 mois (!), j'ai trouvé un coiffeur et une manucure, mais j'ai dû répondre aux questions pendant un demi-mois pourquoi le salon ne fonctionnait pas, car l'annonce de l'ouverture était déjà accrochée à la façade. De plus, d'une manière ou d'une autre, le reste du personnel et un très bon administrateur vivant à proximité ont été trouvés. En général, on s'est lancé !
Après avoir mené une vaste campagne publicitaire, nous avons reçu 3 à 6 personnes par jour, soit 3 à 4 000 recettes nettes ou 2 000 bénéfices par jour. Je dois dire que le loyer de 35 000 et l'achat de matériaux renouvelables - ont immédiatement mangé tout ce montant. Après avoir acheté tout ce dont j'avais besoin, j'ai pensé qu'au moins un mois il serait possible de ne pas dépenser d'argent, mais dès que le personnel s'est mis au travail, il est devenu clair que ceci, cela et cela est également nécessaire … je dépensé encore 10 mille.
Eh bien, nous travaillons! À partir du deuxième mois, ils ont commencé à entrer dans un petit plus, à partir du troisième, ils ont consolidé ces résultats. Et alors, bang, le staff organise un ultimatum de grève: soit on augmente notre salaire à 60-70%, soit on part en masse… C'était un coup dans le ventre ! Je viens de me préparer à profiter du processus. Je les ai à peine convaincus pendant un mois ou deux, et, exhalant de la force, j'ai décidé de vendre l'entreprise. Je dois dire qu'à ce moment-là, j'avais tout compris: il rapporte 15 000 bénéfices nets, le salon de coiffure voisin était fermé, cela nous donnerait 15 000 autres, un total de 30 000 avec tous les efforts investis et beaucoup de le temps du contrôle. Car je n'ai pas installé le système de suivi.
Il n'est pas rentable de faire monter les prix avec une telle offre de service (3 salons par trimestre), le personnel est capricieux. TOUT! J'ai assez joué aux affaires. Heureusement, il y a beaucoup de ceux qui veulent acheter un salon tout fait - les mêmes amateurs. Et je l'ai vendu avec succès.
Cependant, si vous avez déjà été dans cette entreprise, je ne vois la solution au problème qu'en une seule chose: vous aurez déjà une équipe d'experts prête à l'emploi. Et c'est tout. J'en ai conclu que c'est l'une des entreprises les plus risquées avec beaucoup d'embûches. Alors ne vous tordez pas le nez - ouvrez un pavillon ou une épicerie, bien sûr !
